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Tempi di elaborazione

  • I depositi tramite Instant Banking sono elaborati in pochi minuti, ma in alcuni casi potrebbero richiedere fino a 2 ore.
  • I prelievi tramite Instant Banking possono impiegare da 1 a 2 giorni per essere accreditati sul conto corrente del cliente.
  • Attenzione: se chiude il browser o abbandona la pagina in qualsiasi momento durante l'elaborazione del deposito, questo causerà un ritardo nell'accreditamento del deposito sul Suo conto Pinnacle.

Commissioni

  • Pinnacle assorbe tutte le  commissioni di deposito Instant Banking ad eccezione della commissione aggiuntiva applicata al consumatore su ogni transazione.

Pinnacle si impegna ad assicurare che i nostri metodi di elaborazione dei pagamenti siano sempre corretti per il consumatore e privi di commissioni, pur consentendoci di continuare a offrire le migliori quote del mercato online. Assorbiamo le spese di transazione ogniqualvolta sia possibile, ma il mancato raggiungimento della nostra soglia di reinvestimento del deposito (tre volte la somma depositata), risulterà nell'applicazione di una commissione di elaborazione del 3% sul deposito e di ogni altra commissione sul prelievo prevista. Tenga presente che ci riserviamo il diritto di rifiutare i prelievi se il requisito di reinvestimento non è stato completato.  

Informazioni importanti

  • In conformità con le norme bancarie internazionali, tutti i clienti che utilizzano questa opzione devono aver inviato prova di una carta d'identità e di un indirizzo validi prima che qualsiasi transazione possa essere elaborata. Se non lo ha già fatto, esegua l'accesso e nella sezione Dati personali del sito Web carichi i Suoi documenti.
  • Attenzione: a qualsiasi richiesta di prelievo, inviata con dati bancari non corretti e conseguentemente ritornata a Pinnacle, sarà addebitata una penale minima di 25 USD o una commissione soggetta alla valuta del Suo conto.
  • Tutti i fondi devono essere inviati e ricevuti da un conto bancario intestato alla stessa persona titolare del conto Pinnacle. I fondi non saranno elaborati se il nome sul conto Pinnacle e quello sul conto bancario non coincidono. Si assicuri che i Suoi dati personali siano corretti controllando l'opzione Dati del mio conto sul Suo conto Pinnacle.

Tutte le vincite derivanti da un deposito che in seguito si riveli essere stato effettuato con fondi insufficienti (NSF), o che non possa essere incassato da Pinnacle per qualsiasi altra ragione, saranno ritenute nulle. Per conti con saldo negativo tutte le giocate in sospeso, relative al deposito con fondi insufficienti o meno, saranno annullate. Se il deposito con fondi insufficienti viene in seguito approvato, il cliente potrà ricevere un pagamento solo per il suo deposito iniziale. Questa politica si applica a tutto il saldo restante sul conto, che sia direttamente o indirettamente derivato da un deposito con fondi insufficienti.

Effettuare un deposito

  1. Acceda al Suo conto Pinnacle
  2. Vada alla sezione Cassa e faccia clic sull'icona Instant Banking nella sezione del deposito
  3. Segua le istruzioni sullo schermo, compili il modulo e selezioni "Invia"
  4. Acceda al Suo conto corrente bancario per confermare la transazione, la somma sarà immediatamente detratta dal Suo conto corrente bancario e accreditata sul Suo conto Pinnacle

Effettuare un prelievo

  1. Acceda al Suo conto Pinnacle
  2. Vada alla sezione Cassa e selezioni Prelievo tramite bonifico bancario
  3. Segua le istruzioni sullo schermo, compili il modulo e selezioni "Invia". Quando avrà completato la Sua richiesta, le informazioni ci saranno inviate per l'elaborazione

Riceverà una e-mail di conferma quando il prelievo sarà stato approvato e inoltrato al reparto conti per l'elaborazione.

I prelievi sono sospesi su tutti i conti con valuta CAD che utilizzano Instant Banking come metodo di deposito fino a quando Pinnacle non avrà ricevuto conferma che il deposito è stato completato. I depositi tramite Instant Banking sono normalmente completati entro 3 giorni lavorativi.