הפקדות
בחר את המטבע שלך:
משיכות
בחר את המטבע שלך:

משך הטיפול

  • לרוב, הפקדות באמצעות העברה בנקאית מתקבלות תוך 5 ימי עסקים. ברגע שהסכום שהועבר מזוכה בחשבון הבנק שלנו, הכסף יועבר לחשבונך בפינקל.
  • משיכות באמצעות העברה בנקאית נשלחות לבנק בימים שני עד שישי, למעט חגים ומועדים בהם הבנק סגור. כסף המועבר באמצעות העברה בנקאית מגיע תוך 10 ימי עסקים.
  • במשיכות מעל ל-7,000 אירו (או שווה ערך) באמצעות העברה בנקאית, משך הטיפול עשוי להיות ארוך יותר. כמו כן, תקנות הכספים הבינלאומיות עשויות לחייב אותנו לבקש מסמכים נוספים.

עמלות

עליך לבדוק עם הבנק שלך את העמלות שהוא גובה על העברה בנקאית. עם קבלת ההעברה הבנקאית, פינקל תזכה את חשבונך בכסף שהופקד וכן בסכום של כל עמלה בנקאית ששילמת עבור ההפקדה לחשבונך בפינקל, בתנאי שהסכום גדול מהסכומים הבאים או שווה להם:

AUD (דולר אוסטרלי) 1,400 דולר או יותר
CAD (דולר קנדי) 1,200 דולר או יותר
יואן סיני (RMB) 8,000 יואן סיני או יותר
קורונה צ'כית (CZK) 20,000 קורונה צ'כית או יותר
DKK (קרונה דנית) 6,000 קרונה דנית או יותר
EUR (אירו) 800 אירו או יותר
GBP (ליש"ט) 600 ליש"ט או יותר
דולר הונג קונג (HKD) 8,000 דולר הונג קונג או יותר
ין יפני (JPY) 120,000 ין יפני או יותר
רינגיט מלזי (MYR) 3,500 רינגיט מלזי או יותר
NOK (קרונה נורווגית) 6,000 קרונה נורבגית או יותר
NZD (דולר ניו-זילנדי) 1,400 דולר ניו-זילנדי או יותר
PLN (זלוטי פולני) 2,500 זלוטי או יותר
דולר סינגפורי (SGD) 1,500 דולר סינגפורי או יותר
SEK (קרונה סלובקית) 7,000 קרונה סלובקית או יותר

  • כל הלקוחות של פינקל זכאים למשיכה אחת חינם בחודש
  • משיכות נוספות באותו חודש יחויבו בעמלה הרשומה בדף 'אפשרויות תשלום'
  • בהעברות בנקאיות שנשלחות במטבעות שאינם מפורטים בהוראות, המטבע עשוי לעבור המרה למטבע אחר (על חשבון הלקוח)

פינקל עושה את מרב המאמצים כדי לוודא שכללי הטיפול בתשלומים שלנו מאזנים בין יחס הוגן כלפיך, הלקוח, לבין היעדר עמלות, ועדיין מאפשרים לנו להציע לך את יחסי הזכייה הטובים ביותר באינטרנט. אנו משתדלים לספוג את עלויות ההעברות ככל שניתן, אולם אם לא תעמוד ברף שלנו לשימוש מחדש בהפקדות (פי שלושה מסכום ההפקדה) תחויב, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה, בעמלת טיפול בגובה של 3% על ההפקדה וכן בכל עמלות המשיכה הרלוונטיות. לתשומת לבך, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לדחות בקשות משיכה במקרה של אי עמידה בדרישה לשימוש מחדש בהפקדות.  

מידע חשוב

  • עליך למסור את מספר האסמכתא הייחודי כחלק מההעברה הבנקאית, וכן את שמך המלא, מספר חשבון הבנק שלך וכתובתך המלאה. אחרת, משך הטיפול בהפקדה שלך עלול להתארך משמעותית וכל עמלה שתיגבה כתוצאה מהנחיות שאינן מלאות תנוכה מהסכום המועבר.
  • בהעברות שיתקבלו בסכום נמוך מזה שצוין כהפקדה המינימלית, סכום החיוב שבו תישא פינקל בגין ההעברה ינוכה מהסכום שיתקבל בהעברה.
  • בהתאם לתקנות הבנקאות הבינלאומיות, כל הלקוחות המשתמשים באפשרות זו נדרשים למסור הוכחה לזהותם ולכתובתם לפני שיוכלו לקבל טיפול בהעברה כלשהי. אם טרם עשית זאת, עליך להתחבר לאתר האינטרנט, להיכנס לאזור 'פרטים אישיים' ולהעלות את המסמכים שלך.
  • ההנחיות לביצוע העברה בנקאית מיועדות להעברות בנקאיות בלבד. הן אינן תקפות להעברות במזומן, בהמחאה, או בכל אמצעי אחר להעברת כספים. שים לב - כל שימוש בהנחיות אלה למשלוח כספים באמצעי אחר, שאינו העברה בנקאית, עלול לגרום לעיכוב משמעותי בזיכוי חשבונך בסכום ההפקדה.
  • כל הכספים חייבים להישלח ולהתקבל אך ורק בשמו של בעל החשבון. משלוח כספים בשם חברה כלשהי יחייב הצגת מסמכים נוספים
  • כספים שיישלחו לפינקל על ידי אדם שאינו בעל החשבון - לא יתקבלו. ודא כי הפרטים האישיים שלך נכונים באמצעות הדף 'פרטי חשבון'

ביצוע הפקדה

  1. היכנס  לחשבונך בפינקל
  2. עבור לאזור 'קופה' ובחר באפשרות 'הפקדה באמצעות העברה בנקאית'
  3. פעל על פי ההוראות שעל המסך. בהתאם למטבע ולמדינה שבחרת, ההוראות להעברה בנקאית יופיעו על המסך או יישלחו לך בדוא"ל, אל הכתובת הרשומה שלך. שים לב - בהתאם למטבע שבו מתנהל חשבונך, יתכן שתוכל לשלוח את הכסף בהעברה בנקאית ליותר מבנק אחד.

כדי למנוע עיכובים בזיכוי חשבונך בסכום ההפקדה לאחר שביצעת העברה בנקאית, היכנס לחשבונך כמתואר לעיל ובחר באפשרות 'הפקדה באמצעות העברה בנקאית'. פעל על פי ההוראות שעל המסך כדי לדווח על ביצוע ההפקדה בהעברה בנקאית. העברות שלא ידווחו בקופה של פינקל עלולות להתעכב.

ביצוע משיכה

  1. היכנס לחשבונך בפינקל
  2. עבור לאזור 'קופה' באתר ובחר באפשרות 'משיכה באמצעות העברה בנקאית'.
  3. פעל על פי ההנחיות שעל המסך, מלא את הטופס ולחץ על "שלח". לאחר שתשלים את הגשת הבקשה, המידע יועבר לטיפולנו

כאשר בקשת המשיכה שלך תאושר ותועבר לטיפול מחלקת הנהלת החשבונות שלנו, תקבל על כך הודעת אישור בדוא"ל.

IBAN (מספר זה"ב)

על מנת לטפל במהירות ובבטחה בתשלומים בינלאומיים, הבנקים באירופה הסכימו על תקן לרישום מספרי חשבונות בנק שנקרא IBAN (בארץ הוא נקרא מספר זה"ב - זיכויים והעברות בזמן אמת). כאשר מבצעים תשלומים בינלאומיים, על השולח לציין את כתובת ה-BIC/SWIFT של הבנק המקבל וכן את מספר ה-IBAN שלו. אי שימוש במספר IBAN תקין עלול לגרום לעיכובים ולעלויות נוספות.

מספר ה-IBAN מורכב מקוד מדינה, ספרת ביקורת וקוד בנק שלאחריהם מופיע מספר החשבון. להלן דוגמה לאופן שבו מספר חשבון נכתב בתור מספר IBAN:

מספר חשבון

5249 10 xxx xx

IBAN להעברות שאינן אלקטרוניות

SE35 5000 0000 0524 910x xxxx

IBAN להעברות אלקטרוניות

SE35500000000524910xxxxx

בדוגמה שלעיל, קוד המדינה הוא SE (שבדיה) ולאחריו מופיעות שתי ספרות ביקורת. אורך מספר ה-IBAN משתנה על פי המדינה. הקפד לציין את מספר ה-IBAN וכתובת ה-SWIFT בהוראות התשלום שלך.