帐户常见问题
Pinnacle 网站投注的年龄限制是多少?
十八岁 (18)。该規則绝对沒有特例。Pinnacle 体育博彩有权要求客户提供年龄证明,并进行核对以确认资讯正确,如果拒绝任何认为不合适的开户申请,不需要做出进一步的书面解释。
在哪里有选择盘口格式的功能?
请到网页左上角,在Pinnacle体育博彩公司标志上方语言选项的右边,有选择盘口格式的下拉功能。
我能否在Pinnacle 开设超过一个会员帐户?
每一位会员只允许拥有一个会员账户,并且每一个IP地址和/或每一台计算机只允许同时使用一个账户。如发现资金存入了相同姓名的账户之情形,我们的处理办法是把该笔资金转去首先开设的那个账户里,有可能需要做出一些适当的扣除调整。然后暂停那个相同姓名的账户。虽然同一个家庭里的多位成员可以每人拥有一个账户,但如发现其中任何一个账户的投注形态有诚信危机,则Pinnacle体育博彩可以全权斟酌采取必要的调整。
我是否需要分别开设多个会员账户以方便在体育博彩和娱乐场使用?
只要在Pinnacle 开设一个会员账户, 您就可以自动联通到当今一流的网络博彩公司和获奖的娱乐场, 勿需登记两次。 所有存放在您 Pinnacle 体育博彩户头的款项, 都是以一个虚拟的钱包装着, 在任何需要的时间, 您就可以转去娱乐场使用。
不开设帐户能否见到你们的盘口 ?
当然能够。 阁下请浏览下注总页面, 可以见到所有Pinnacle 体育博彩可供投注的盘口。
怎样变更登记在我的Pinnacle体育博彩会员账户里的电邮信箱?
要想变更您登记在您Pinnacle体育博彩会员账户里的电邮信箱,请以该原有的电邮信箱发函至csd@pinnaclesports.com 我们的客户服务部。切记一定要把您的Pinnacle体育博彩会员账户一起告知我们。
如果我忘记了查询密码问题的答案,该怎么办?
在阁下登记成为会员的过程中,曾经有一个步骤,系统提示要求您编造一个问题和它的答案,作为查询密码的答案。事后只要您登录进网站到我的会员账户功能里的个人资讯选项,可以任意修改上述的问题和它的答案。但是,如果您记不得查询密码的问题和/或它的答案,也无法登录, 则请发电邮到csd@pinnaclesports.com 客户服务部。
如果我忘记了账号或密码,该怎么办?
遗失了登录账号
当阁下登记成为Pinnacle体育博彩的会员时,您的登录账号就已经以电邮发送给您了。如果您忘记了账号,请于第一时间就去翻查那份电邮函件,它的标题里含有 ”Pinnacle 体育博彩” 这几个字样。有一个办法可以帮助您牢记您的账号:就是账号的首两位字母(拉丁字母)必定是您姓名拼音的首位字母 – 其后将跟有不超过6个数字;例如:陈大卫, 将会被颁发一个会员账号 CD123456。
如果这些小贴士用处不大,请遵循 用户ID遗失流程的说明,当系统提示提供电邮地址时,请确保输入您在Pinnacle帐户注册的电邮地址。
忘记了密码
您在Pinnacle 体育博彩账户的密码在您登记成为会员的程序中,将自己挑选确定。如果您没有记牢它,则请跟随登录按钮下边的'遗失了会员账号密码' 里的步骤去做。过程中需要您的会员账号和登记在该帐号里的电邮信箱,以及提供您查询密码问题的答案。通过这 “遗失了会员账号密码”的步骤,将会发送一个临时密码到您登记在有关帐号里的电邮信箱;但请耐心等候,因为这不是同步处理的。如果您仍然无法拿回您的密码,请勿在此时仓促登记第二个会员账号。您应该马上以您登记在会员账号里的电邮信箱,发函给csd@pinnaclesports.com 我们的客户服务部;记得还需要告知您的会员账号。如果您记不得会员账号了,则请参阅上面一段的指引。但如果您连查询密码问题的答案都记不得了,则请参阅下面常见问题内有关的指引。