Ansvarsfullt spelande
General
För din egen skull ber vi dig att läsa igenom den här informationen noggrant.
Pinnacle.com drivs av Balder Media Ltd. Registreringsnummer: 000045057, registrerad adress: 9 Barrack Road, Belize City, Belize, som är licensierat av Anjouan Gaming Control Board att erbjuda hasardspel under licensnummer ALSI-2024 l 2052-FI2. Frågor gällande ansvarsfullt spelande kan ställas till vårt team på rg-anjouan@pinnacle.com.
Tolkningar och definitioner
De ord där begynnelsebokstaven är versal har betydelser som definieras enligt följande villkor.
Följande definitioner har samma innebörd oavsett om de förekommer i singular eller plural.
Definitioner
För tillämpningen av dessa villkor gäller följande definitioner:
Konto betyder ett unikt konto skapat för dig för att få tillgång till vår tjänst eller delar av den. Företaget (benämns antingen ”företaget”, ”vi”, ”oss” eller ”vår” i detta avtal) avser Balder Media Ltd.
Tjänsten avser webbplatsen. Webbplatsen avser www.pinnacle.com.
Du avser den person som har åtkomst till eller använder tjänsten, eller företaget eller annan juridisk person på uppdrag av vilken sådan person har åtkomst till eller använder tjänsten, beroende på vad som är tillämpligt.
Ansvarsfullt spelande och självuteslutning
Pinnacle.com finns till för att tillhandahålla en förstklassig och trevlig spelupplevelse, och vi är medvetna om vårt ansvar för att förhindra problematisk aktivitet. Vi råder alla spelare att ta hänsyn till följande och att inte spela ansvarslöst:
- Spela för nöjes skull, inte för att tjäna pengar.
- Undvik att försöka vinna tillbaka förluster.
- Upprätta gränser för dig själv.
- Låt inte spel komma i vägen för dina dagliga åtaganden.
- Spela aldrig om du inte har råd att förlora.
- Ta pauser.
Information och kontakt
Vår kundtjänst hjälper dig gärna via e-post när som helst utan någon extra kostnad. Du når oss på rg-anjouan@pinnacle.com.
Vårt supportteam kommer naturligtvis inte att lämna ut någon information om dig till någon annan utan ditt samtycke.
Vidare kan du, om du redan är spelberoende, ta ett självtest på: https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/. Du kan också läsa mer om spelberoende på: https://www.begambleaware.org/safer-gambling/.
Tips för ansvarsfullt spelande på Pinnacle
- Ställ in gränser: Satsa bara pengar som du har råd att förlora. Ställ in insättnings- och tidsgränser innan du börjar.
- Spela för nöjes skull, inte för att tjäna pengar eller försöka vinna tillbaka förluster.
- Spela bara när du känner dig klar i huvudet: Undvik att spela när du är stressad, trött eller berusad.
- Ta pauser: Ta ett steg tillbaka om du tappar fokus eller känner dig utmattad.
Endast ett konto: Använd ett enda konto för att bättre hålla koll på dina utgifter och din tidsåtgång. Om du vill diskutera specifika användningsgränser för ditt konto kan du kontakta vårt supportteam för ansvarsfullt spelande på rg-anjouan@pinnacle.com.
Skydd av minderåriga
För att använda vår tjänst måste du vara 18 år eller äldre. För att undvika missbruk ber vi dig att undanhålla dina inloggningsuppgifter från minderåriga i din närhet.
I första hand rekommenderar vi ett filterprogram för att undvika att minderåriga, särskilt barn, får tillgång till delar av internet som inte är lämpliga för dem.
För föräldrar kan vi rekommendera en lista med internetfilter som hjälper dem att skydda sina barn från innehåll som inte är menat för dem: https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html.
Självuteslutning
Vi råder alla spelare som oroar sig för sitt spelbeteende att ta en paus genom att utesluta sig själva från sitt spelkonto. En självuteslutning låser ditt konto i minst sex månader, och inga reklamutskick kommer att ske.
Du kan när som helst kontakta vårt supportteam för ansvarsfullt spelande för att begära en självuteslutning. De hjälper dig gärna. En betänketid på sju dagar är också tillgänglig. Vi rekommenderar att du kontaktar alla andra spelsajter där du har ett konto och begär en självuteslutning där också.
Supportteam för ansvarsfullt spelande: rg-anjouan@pinnacle.com.
Observera att en självuteslutning är permanent för den valda tidsperioden. För din egen säkerhet kan den inte ångras.
Observera att du inte får skapa ett nytt konto under en självuteslutning, och att varje försök att skapa ett nytt konto under en självuteslutning bryter mot våra villkor och kan leda till att ditt ursprungliga konto stängs av permanent.