Pinnacle CEO의 코로나19 관련 업데이트
Pinnacle 고객님들께
여러분과 같이, 당사도 글로벌 코로나19 팬데믹에 예의 주시하고 있습니다. 이번 사태는 현대에 들어 전례가 없는 사건으로, 지금 당장은 불확실한 부분이 매우 많습니다. 따라서 Pinnacle에서 최신 상황을 여러분과 공유하는 것이 중요하다는 생각이 들었습니다.
Pinnacle은 글로벌 회사로서 전 세계 사업장에서 많은 직원들이 근무하고 있습니다. 이에 따라 당사는 이 기간 동안 직원들이 안전하고 생산적인 환경에서 근무를 지속함으로써 회사가 차질 없이 운영될 수 있도록 필요한 조치를 취하고 있습니다.
현재 상황과 관계없이, 귀하를 비롯한 귀중한 고객들께 변함없는 서비스를 계속 제공해 드릴 예정으로, 이 점에 대해서는 우려하지 않으셔도 됩니다.
지금까지 많은 스포츠 행사들이 이번 사태로 인해 주춤하고 있으나, 일시적인 중단이기를 바라는 마음은 모두 같을 것이라 생각합니다. 그러나 이 모든 조치들이 공공의 이익을 위한 것이라는 사실도 이해해야만 합니다.
Pinnacle은 1998년부터 20년 넘게 스포츠베팅 업계의 글로벌 리더 기업으로 자리매김해왔으나, 현재 모든 메이저 스포츠 리그가 시즌을 중단하거나 취소하는 초유의 사태를 겪고 있습니다. 유례없는 현 상황에도 불구하고, 개인적으로는 Pinnacle이 사업 운영을 지속해 나갈 것을 장담하고 싶습니다.
당사는 스포츠북에 아직 진행 중인 지역 축구 리그에 대한 정보를 제공하고 있습니다. 물론 e스포츠는 대체로 지금까지는 중단 없이 진행되고 있습니다. 더불어 당사 카지노와 가상 스포츠는 계속 운영하고 있으므로 플레이에 참여하실 수 있습니다. 또한 당사 결제 팀에서 입출금 요청을 정상 처리하고 있으며, 고객 서비스 팀도 다국어 지원 서비스 제공을 위해 항시 대기하고 있으니 안심하셔도 됩니다.
상황이 달라짐에 따라 알게 되는 대로 최신 관련 사항을 제공하겠습니다.
Pinnacle의 모든 팀은 이 유감스러운 사태로 인해 어려움을 겪고 있는 분들에 대해 매우 안타깝게 생각하고 있습니다. 또한 최전선에서 이 바이러스와 싸우며 감염병 억제와 치료에 힘쓰시는 분들께 존경과 찬사를 표합니다.
마지막으로 고객님과 고객님의 가족분 모두의 안전을 기원하며, 정부에서 제공하는 지침에 잘 주의하여 따라 주시기를 바랍니다. 함께하면 이 어려움을 극복해 나갈 수 있을 것입니다!
고객을 생각하는,
CEO 파리스 스미스(Paris Smith) 배상