지급 FAQ
- 내 WebMoney로 지불을 받을 수 있습니까?
- Pinnacle에서 내 신용 카드 / 직불 카드 사용 수수료가 있습니까?
- 내 신용 / 직불 카드를 사용할 때마다 새 신용 카드 / 직불카드 보안 양식을 작성해야합니까?
- Visa 안심클릭과 MasterCard SecureCode(보안코드)란?
- 내 Pinnacle 계정에서 지불 수수료가 얼마 정도가 되나요?
- Pinnacle의 잔고 부족 금액 환불 정책은 무엇입니까?
- 어떤 지불 방법으로 내 Pinnacle 계정으로 내 당첨금을 출금할 수 있습니까?
- 어떤 결제 방법으로 내 Pinnacle 계정으로 입금을 할 수 습니까?
- 내 Pinnacle 계정과 동일한 이름으로 입출금하시겠습니까?
- 제 계정에서 사용 중인 통화를 다른 통화로 변경할 수 있나요?
- 환전 시, 어떤 환율이 적용되나요?
- 계정에 입금할 때, 사용할 수 있는 통화는?
- 계정 개설에 필요한 최소 입금액은 얼마인가요?
내 WebMoney로 지불을 받을 수 있습니까?
예, 하지만 WebMoney를 사용한 인출은 원래 WebMoney를 사용한 입금인 경우만 허용됩니다. 같은 WebMoney ID인 경우에만 반환될 수 있습니다.
지불을 요청하시려면 Pinnacle 계정에 로그인하여 출납 (Cashier) - WebMoney의 출금을 선택하십시오. 양식을 작성하여 출금이 처리를위한 전달됩니다.
WebMoney 출금은 "공식"의 상태와 동일한 WebMoney 여권, "초기"입금으로 "개인"또는 "판매자"로 반환됩니다. "별칭"여권으로 출금한 요청은 거부됩니다.
현지 통화로 $10,000 USD 이상또는 이에 상응하는 금액의 모든 출금은 관리자의 승인을 필요하므로 이러한 출금 처리에 지연이 있을 수 있습니다.
계좌이체 옵션에 계정을 사용하지 않는 클라이언트는 한달에 1번 무료 서비스로 출금을 받게됩니다. 이 무료 철회에 대한 최소 출금액은 매달 없지만 지불 서비스 제공 업체는 최소 출금 한도를 설정할 양해하여 주시기 바랍니다.
WebMoney 최소한의 요구사항은이 웹 사이트의 출납 (Cashier) 정보 페이지에서 해당 지역 통화에 대한 나와있는 금액을 말합니다. 매달 추가 출금은, 출금 방식과 출금액에 상관 없이 수수료가 부과됩니다. 수수료는 선택한 출금 옵션을 기반으로하며 WebMoney에 대한 수수료는 15달러 USD 또는 € 12 EUR입니다.
Pinnacle에서 내 신용 카드 / 직불 카드 사용 수수료가 있습니까?
입금 자금으로 신용 / 직불 카드를 사용할 때 발생하는 비용은 없습니다. 모든 거래에서 구매 및 Pinnacle는수수료를 포합합니다.
내 신용 / 직불 카드를 사용할 때마다 새 신용 카드 / 직불카드 보안 양식을 작성해야합니까?
아니오. 고객분들이 제출해야할 것은 신용/직불 카드 승인 양식으로 각 신용/직불 카드가 처음 사용될 때 발생한 것, 사진 신분증과 신용/직불 카드, 앞면과 뒷면의 사본입니다. 신용 카드가 승인된 후 양식과 모든 필요한 정보는 이메일로 전송됩니다.
고객과 Pinnacle의 보안을 위해, 웹사이트에서 업로드한 스캔한 서류만이 접수됩니다. 모든 데이터의 전송 및 보관은 매우 최신 방화벽과 128 비트 인증서 기반의 암호화 기술을 사용하여 보호됩니다. 이것은 세계 주요 금융 기관에 의해 요구되는 온라인 거래에 대해 동일한 인터넷 보안 표준입니다.
귀하의 계정에 로그인하시고 내 계정 섹션의 '개인 세부 정보' 웹 사이트 페이지로 이동하셔서 안전하게 문서를 업로드를 하십시오. 출납 (Cashier) 섹션에서 - 또는, 필요한 서류도 안전하게 '입금 만들기' 에 화면의 지시에 따라 업로드 하실 수 있습니다. 이메일에 서류가 첨부될 경우 삭제되고 팩스는 받지 않습니다.
신용카드 정보를 스캔할 때 3 자리 CVV2 또는 CVC2 카드 보안 코드를 포함하지 마십시오. 이 번호는 귀하의 신용 카드 뒷면에 위치되었습니다. 이 정보를 삭제하거나 카드 뒷면을 스캔하기 전에 이러한 숫자를 가리십시오. 정보를 제출하기 전에 전체 서명 하고 모든 정보가 식별이 가능한지 확인하시기 바랍니다.
서류는 각 카드와 함께 초기 거래 3 일 이내에 업로드해야합니다. 그 어떤 출금도 이 Pinnacle의 승인을 받지 않고 적절한 직불 카드 정보없이는 처리되지 않습니다.
Visa 안심클릭과 MasterCard SecureCode(보안코드)란?
Visa 안심클릭과 MasterCard SecureCode(보안코드)란?
귀하의 거래를 직접 본인의 카드 발급사를 통하여 인증하게 함으로써 Visa 안심클릭과 MasterCard 보안코드는 귀하 본인만이 귀하의 카드를 온라인 결제에 사용할 수 있도록 보호장치를 제공합니다.
Visa 안심클릭과 MasterCard 보안코드는 다음의 두 가지 경로를 통해 등록할 수 있습니다:
1. 카드 발급사를 통해 등록.
이 링크를 활용하여 귀하의 카드 발급사가 이 제도에 등록했는지 확인하십시오.
- Visa 안심클릭 - www.visa.com
- MasterCard 보안코드 - www.mastercard.com
2. Pinnacle 웹사이트 접속 중에 등록
Pinnacle 웹사이트 사용 중에 등록을 허용하는 카드 발급사가 있습니다. 당사에 입금 시, Visa 안심클릭이나 MasterCard 보안코드의 등록을 요청하는 화면이 나올 수 있습니다. Pinnacle 접속 중에 등록할 경우, 귀하의 신원을 인증받기 위해 보안된 서버를 통하여 귀하의 카드 발급사에 정보를 제공하고 Visa 안심클릭 비밀번호나 MasterCard 보안코드를 발급받을 수 있습니다.
한 번 등록을 마치고 나면 귀하가 Pinnacle를 통해 미래에 입금할 시, 매번 Verified by Visa 안심클릭 비밀번호나 MasterCard 보안코드를 입력하여야 하게 되어 있으므로 귀하의 카드 결제를 보호하게 됩니다.
내 Pinnacle 계정에서 지불 수수료가 얼마 정도가 되나요?
계정의 계좌 이체 서비스를 사용하는 클라이언트를 제외하고, 각 Pinnacle '클라이언트는 한달에 한번 무료 출금 서비스를 이용할 수 있습니다. 무료 출금에 최소 한도액은 없고 고객님께 허용된 어떤 출금 방식도 이용하실 수 있습니다.
매달 추가 출금은, 출금 방식과 출금액에 상관 없이 수수료가 부과됩니다. 선택한 출금 옵션에 따랴 수수료가 달라집니다. USD의 은행 송금은 $25 수수료가 부과됩니다. NETELLER를 사용하여 USD단위로 출금하며, Moneybookers, WebMoney 또는 INSTADEBIT을 통할 경우에는 $15 USD 수수료가 부과됩니다. 다른 모든 통화의수수료에 대한 자세한 내용은이 웹 사이트의 출납 (Cashier) 정보 페이지 목록에서 원하는 통화를 선택하십시오. 각 출금 방법에 대한 자세한 내용은 자주 올라오는 질문 (FAQ)를 참조하십시오.
Pinnacle의 잔고 부족 금액 환불 정책은 무엇입니까?
나중에 잔고부족(NSF)으로 보고된 전신송금이나 일체의 다른 사유로 Pinnacle가 받지 못한 송금에서 파생된 모든 상금은 무효 처리됩니다. 마이너스 잔고가 된 계정에 있는 일체의 대기 중인 베팅은 해당 베팅 금액이 NSF 입금이든 아니든 모두 취소됩니다. NSF 입금이 나중에 결제되면 고객은 원래의 입금액만 환불받게 됩니다. 이 정책은 해당 계정에 있는 일체의 잔고(그것이 NSF에서 직접적으로 파생되었든, 간접적으로 파생되었든)에 적용됩니다.
어떤 지불 방법으로 내 Pinnacle 계정으로 내 당첨금을 출금할 수 있습니까?
Pinnacle 온라인은 빠른 지급을 제공하는 것으로 업계 최고의 명성을 얻었습니다. Pinnacle 는 세계에 걸쳐 신뢰할 수있는 전자 상거래 파트너 및 주요 금융 기관의 엄선된 네트워크를 사용합니다. 가장 많이 사용되는 온라인 지불 방법의 폭넓은 선택을 제공합니다.
모든 결제 옵션
더 높은 보안을 위해 Pinnacle는 인터넷 금융 거래의 모든 세부 사항을 보호하며, 128 비트 인증서 기반의 암호화를 사용합니다. 이것은 세계 주요 금융 기관에 의해 요구되는 온라인 거래에 대해 동일한 인터넷 보안 표준입니다.
참고 사항: 계정의 계좌 이체 서비스를 사용하는 클라이언트를 제외하고, 각 Pinnacle '클라이언트는 한달에 한번 무료 출금 서비스를 이용할 수 있습니다. 무료 출금에 최소 한도액은 없고 고객님께서 사용할 수 있는 어떤 출금 방식으로도 사용하실 수 있습니다.
어떤 결제 방법으로 내 Pinnacle 계정으로 입금을 할 수 습니까?
Pinnacle는 신중하게 선정한 신뢰할 수 있는 전세계의 전자상거래 협력사 및 선도적인 금융기관 네트워크와 협력합니다. 이를 통해 저희는 아래에 제시된 가장 대중적인 온라인 지불 수단에 대한 포괄적인 선택권을 고객에게 제공할 수 있게 되었습니다.
모든 결제 옵션
추가의 보안을 위해 Pinnacle는 128비트 인증서 기반의 암호화 기술을 사용하여 귀하의 인터넷 재무 거래 내용을 보호합니다. 이 보안 기술은 전세계 주요 금융기관들이 온라인 거래에 요구하는 표준 인터넷 보안 기술입니다.
참고 사항: Pinnacle 계정에 입금되는 모든 자금은 반드시 계정 소유자와 동일한 이름으로 전송되고 수신되어야 합니다. 계정 소유자가 아닌 다른 사람이 Pinnacle로 보낸 자금은 수락되지 않습니다.
내 Pinnacle 계정과 동일한 이름으로 입출금하시겠습니까?
예. 계정의 소유자와 동일한 이름으로 입금된 모든 자금은 보내고 받을 수 있습니다. 계정의 소유자와 다른 사람이 Pinnacle로 보낸 자금은 허용되지 않습니다. 당첨금들은 계정의 소유자와 동일한 이름이여야 발송됩니다.
또한, 계정에 등록할 때 입력한 이름과 주소는 귀하의 당첨금을 보내는 데 사용됩니다. 은행 계정에 기록된 계정의 소유자의 이름이 귀하의 Pinnacle 계정과 다를 경우 은행이 지불을 처리하지 않습니다.
제 계정에서 사용 중인 통화를 다른 통화로 변경할 수 있나요?
예, 하지만 귀하의 계정이 자금 된 적이 없습니다. 귀하의 고객 ID의 세부 사항 및 귀하의 계정을 변경하려는 새 화폐를 포함한 csd@pinnaclesports.com에서 이메일로 고객 서비스 부서에 문의하시기 바랍니다.
여태까지 Pinnacle 계정에 입금하신 경우가있었으면 통화는 변경하실 수 없습니다. 그러나, 새로운 Pinnacle 계정은 기존 계정을 대체하는 열 수 있습니다. 이메일로 csd@pinnaclesports.com의 고객 서비스 부서로 당신에 현재 고객 ID 및 새 통화 환경 설정을 첨부해주십시오.
기존 계정에서 개최하는 모든 자금은 매일 OANDA 상호 은행을 사용하여 원하는 통화로 변환하여 새로운 Pinnacle 계정으로 이체됩니다. 양도 총액의 2.75 %의 추가 요금이 부과가됩니다.
환전 시, 어떤 환율이 적용되나요?
Pinnacle에서 사용하는 일일 환율은 www.oanda.com에서 얻은 것입니다 우리가 사용하는 OANDA 율은 표준 상호 은행 요금입니다. Pinnacle에서 양도 총액의 2.75 %의 할증료가 있을 것입니다. 다른 통화의 계정 간의 이체에 따라서 화폐 교환은 비율이 적용되지 않습니다.
귀하의 신용 카드 회사 또는 다른 돈을 전송할 기관에서 사용하는 변환 OANDA에서 전환 비율은 다를 수 있습니다. 따라서 Pinnacle는 부과 환율에서 발행하는 어떤 차이에 대해 책임을 지지 않습니다.
계정에 입금할 때, 사용할 수 있는 통화는?
Pinnacle 계정을 등록할 때, 선호하는 통화를 선택하도록 요청 받게 됩니다. 계정에 한 차례 입금이 이뤄진 후에는 통화를 변경할 수 없으니 신중을 기해 통화를 선택하십시오. Pinnacle 계정에는 다음의 통화를 입금할 수 있습니다.
입금 통화 |
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AUD
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호주 달러 |
MYR
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말레이시아 링기트 |
CAD
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캐나다 달러 |
NOK
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노르웨이 크로네 |
RMB
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중국 위안 인민폐 |
NZD
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뉴질랜드 달러 |
CZK
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체코 코루나 |
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폴란드 즐로티 |
DKK
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덴마크 크로네 |
SGD
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싱가포르 달러 |
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SEK
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스웨덴 크로나 |
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영국 파운드 |
THB
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태국 바트 |
HKD
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홍콩 달러 |
TWD
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대만 달러 |
JPY
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일본 엔 |
USD
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미국 달러 |
KRW
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대한민국 원 |
MXP
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Mexican Peso |
RUB
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러시아 루블 |
계정 개설에 필요한 최소 입금액은 얼마인가요?
Pinnacle에서 온라인 계정을 개설하는 데 요구되는 최소 입금액은 없습니다. 그러나 일부 결제 솔루션에는 최소 입금 한도가 적용됩니다.