Aggiornamento del CEO di Pinnacle in risposta al Covid-19

Gentili clienti di Pinnacle, 

come voi, stiamo monitorando la pandemia globale di Covid-19. Si tratta di un evento senza precedenti negli ultimi anni e al momento c'è molta incertezza. Per questo, ritengo importante condividere un aggiornamento da Pinnacle.

Pinnacle è un'azienda globale, con dipendenti che lavorano in diversi uffici in tutto il mondo. Abbiamo preso provvedimenti per garantire che i nostri dipendenti possano rimanere protetti e produttivi durante questo periodo, garantendo che le operazioni continuino senza interruzioni. 

Vorremmo assicurarvi che, indipendentemente da ciò che sta accadendo, continueremo a fornire lo stesso livello di servizio a voi, i nostri stimati clienti. 

Il calendario sportivo ha subito un marcato rallentamento e sono sicuro che tutti speriamo che si tratti soltanto di una breve interruzione. Tuttavia, dobbiamo anche comprendere che questi provvedimenti sono stati presi per un fine molto importante.

Pinnacle è leader globale delle scommesse sportive online dal 1998 e questa è la prima volta nei 20 anni di storia dell'azienda che tutti i principali campionati sportivi hanno sospeso o annullato la stagione. Nonostante si tratti di una situazione senza precedenti per molte aziende, desidero assicurarvi personalmente che Pinnacle rimarrà operativa e attiva. 

Per quanto riguarda le scommesse sportive, stiamo offrendo alcuni campionati regionali di calcio ancora in corso di svolgimento e ovviamente gli eSports, finora, stanno in gran parte continuando. Inoltre, il nostro casinò e gli sport virtuali rimangono aperti e disponibili per il gioco. Potete anche essere certi che i nostri team dei pagamenti continueranno a elaborare le richieste di deposito e prelievo normalmente e che il nostro team Assistenza clienti rimarrà disponibile a fornire assistenza in più lingue.

Man mano che la situazione si evolve, forniremo aggiornamenti pertinenti non appena saranno disponibili.

Tutto il team di Pinnacle esprime la sua vicinanza a coloro che sono stati colpiti da questo sfortunato evento. Ammiriamo chi è in prima linea e chi sta lavorando diligentemente per contenere e curare questo virus. 

Infine, spero che voi e i vostri cari siate al sicuro e prestiate attenzione alle indicazioni fornite dagli esponenti del governo. Riusciremo a superare questo momento insieme!

Cordiali saluti,

Paris Smith, CEO