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Bearbeitungszeit

  • iDebit-Transaktionen werden innerhalb von wenigen Minuten bearbeitet
  • Bei Auszahlungen von mehr als 7.000 Euro (oder gleichwertig) kann die Bearbeitungszeit länger dauern, und es kann sein, dass wir aufgrund der internationalen Finanzvorschriften einen Identitätsnachweis vorlegen müssen.

Gebühren

  • Für Personen mit Wohnsitz in Kanada gilt ein Aufschlag von 1,25 % für Einzahlungen.
  • Pinnacle übernimmt sämtliche iDebit-Einzahlungsgebühren für alle anderen unterstützten Währungen.
  • Jeder Kunde von Pinnacle erhält eine kostenfreie Auszahlung pro Kalendermonat.
  • Für weitere Auszahlungen innerhalb desselben Monats fällt die auf der Seite „Zahlungsoptionen“ genannte Gebühr an.

Pinnacle setzt alles daran, das Zahlungsverfahren so zu regeln, dass es dem Kunden gegenüber fair und gebührenfrei ist und es uns gleichzeitig ermöglicht, die besten Online-Quoten anzubieten. Wann immer möglich, übernehmen wir einen Teil der Transaktionsgebühren. Wenn Sie allerdings unsere Umsatzschwelle (das Dreifache des Einzahlungsbetrages) nicht erfüllen, müssen wir Ihnen im Ermessen des Unternehmens zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 3 % für die Einzahlung sowie sämtliche anfallenden Auszahlungsgebühren in Rechnung stellen. Beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, Auszahlungen abzulehnen, wenn die Umsatzschwelle nicht erfüllt wurde.  

Wichtige Informationen

  • Transaktionen in USD stehen nur Kunden zur Verfügung, die in Kanada leben.
  • Für sämtliche ein- und ausgehende Gelder muss ein iDebit-Konto verwendet werden, das unter dem Namen des Pinnacle-Kontoinhabers eingetragen ist. Zahlungen werden nicht bearbeitet, wenn der Name im Konto bei Pinnacle und iDebit nicht übereinstimmt. Stellen Sie sicher, dass Ihre personenbezogenen Angaben richtig sind, indem Sie die Option „Kontoangaben“ in Ihrem Pinnacle-Konto prüfen.
  • Kunden können nur ein iDebit-Konto in ihrem Pinnacle-Konto nutzen.
  • Wenn Sie mit iDebit Gelder auf Ihr Konto bei Pinnacle einzahlen, müssen Auszahlungen bis zum anfänglich eingezahlten Betrag, jedoch nicht darauf beschränkt, auf dasselbe Bankkonto erfolgen, das für die Einzahlungen mittels iDebit verwendet wurde.

Beachten Sie, dass alle Gewinne aus Einzahlungen, die sich später als nicht ausreichendes Guthaben (NSF) herausstellen oder die von Pinnacle aus anderen Gründen nicht eingezogen werden können, ungültig sind. Bei Konten mit negativem Guthaben behält sich Pinnacle das Recht vor, ausstehende Spiele zu stornieren, unabhängig davon, ob diese aus einer NSF-Einzahlung stammen oder nicht. Wenn die NSF-Einzahlung zu einem späteren Zeitpunkt bestätigt wird, erhält der Kunde lediglich Zahlungen im Zusammenhang mit seiner ursprünglichen Einzahlung. Diese Regelung betrifft jedes verbleibende Guthaben auf dem Konto, unabhängig davon, ob es direkt oder indirekt aus der NSF-Einzahlung entstanden ist.

Einzahlen

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Pinnacle-Konto an.
  2. Rufen Sie die Kasse auf und klicken Sie auf im Bereich für Auszahlungen auf das iDebit-Symbol.
  3. Melden Sie sich mit Ihrem iDebit-Konto an und wählen Sie Ihre Bank aus, um online auf Bankdienste zuzugreifen. Nach Bestätigung der Transaktion wird der Betrag sofort von Ihrem Bankkonto abgezogen und Ihrem Pinnacle-Konto gutgeschrieben. Alternativ können Einzahlungen aus Ihrem verfügbaren iDebit-Kontosaldo erfolgen.

Auszahlungen vornehmen

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Pinnacle-Konto an
  2. Rufen Sie die Kasse der Website auf und klicken Sie auf im Bereich für Auszahlungen auf das Symbol für Banktransfers in China.
  3. Füllen Sie das Formular aus. Die Auszahlung wird zur Bearbeitung weitergeleitet.

Bei allen Konten, die KANADA als Wohnsitzland haben und auf die per iDebit eingezahlt wird, wird eine Auszahlungssperre aktiv, bis alle Einzahlungen von Pinnacle vollständig bestätigt wurden. Einzahlungen über iDebit werden normalerweise am ersten Geschäftstag nach fünf Bankarbeitstagen abgewickelt.

Wenn Sie noch kein iDebit-Konto haben, können Sie während Ihrer ersten Transaktion mit dieser Zahlungsmethode oder über www.idebitpayments.com eines erstellen.