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Bearbeitungszeit

  • ecoPayz-Transaktionen werden innerhalb weniger Minuten bearbeitet
  • Für Auszahlungen über 7.000 Euro (oder gleichwertig) werden ggf. längere Bearbeitungszeiten notwendig. Internationale Finanzvorschriften verlangen von uns eventuell, dass wir einen Identifikationsnachweis anfordern müssen.

Gebühren

  • Pinnacle übernimmt sämtliche ecoPayz-Transaktionsgebühren bei Einzahlungen auf das Pinnacle-Konto
  • Jeder Kunde von Pinnacle erhält eine kostenfreie Auszahlung pro Kalendermonat.
  • Für weitere Auszahlungen innerhalb desselben Monats fällt die auf der Seite „Zahlungsoptionen“ genannte Gebühr an.

Pinnacle setzt alles daran, das Zahlungsverfahren so zu regeln, dass es dem Kunden gegenüber fair und gebührenfrei ist und es uns gleichzeitig ermöglicht, die besten Online-Quoten anzubieten. Wann immer möglich, übernehmen wir die Transaktionsgebühren. Wenn Sie allerdings unsere Umsatzschwelle (das Dreifache des Einzahlungsbetrags) nicht erfüllen, müssen wir Ihnen im Ermessen des Unternehmens eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 3 % für die Einzahlung sowie sämtliche anfallenden Auszahlungsgebühren in Rechnung stellen. Beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, Auszahlungen abzulehnen, wenn die Umsatzschwelle nicht erfüllt wurde.  

Wichtige Informationen

  • Alle Beträge müssen von einem ecoPayz-Konto gesendet und empfangen werden, das unter dem Namen des Pinnacle-Kontoinhabers zugelassen ist.
  • Falls Sie mit ecoPayz auf Ihr Pinnacle-Konto einzahlen, müssen Auszahlungen bis zum ursprünglichen Einzahlungsbetrag (jedoch nicht darauf begrenzt) auf dasselbe ecoPayz-Konto erfolgen.
  • Auszahlungen mit ecoPayz werden nur akzeptiert, wenn die Beträge auch mit ecoPayz eingezahlt wurden.

Einzahlen

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Pinnacle-Konto an.
  2. Öffnen Sie die Kasse und klicken Sie im Einzahlungsbereich auf das ecoPayz-Symbol
  3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, füllen Sie das Formular aus und wählen Sie „Senden“. Wenn die Einzahlung erfolgreich ist, wird der Betrag Ihrem Pinnacle-Konto gutgeschrieben.

Auszahlungen vornehmen

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Pinnacle-Konto an.
  2. Öffnen Sie die Kasse und klicken Sie im Auszahlungsbereich auf das ecoPayz-Symbol
  3. Füllen Sie das Formular aus. Die Auszahlung wird zur Bearbeitung weitergeleitet.

Informationen zu ecoPayz

Mit dem Geldübertragungsservice ecoPayz können Sie Geld direkt an Freunde, Familienmitglieder und Händler auf der ganzen Welt senden, sofern ecoPayz seine Dienste im entsprechenden Land anbietet. Momentan wird der Service in mehr als 45 Währungen angeboten. Sie benötigen ein ecoAccount mit mindestens Silver-Level, um diesen Service nutzen zu können. Neue Kunden können ein kostenloses Classic-Konto eröffnen und dann auf ein Silver-Level-Konto upgraden.
Um Geld zu übertragen, melden Sie sich bei Ihrem ecoAccount an und folgen Sie den einfachen Schritten im Bereich für den Geldtransfer. Detaillierte Anweisungen finden Sie auch im Leitfaden für Geldtransfer.

Weitere Informationen zu ecoPayz-Kundengebühren und Kontooptionen finden Sie direkt auf der Seite zu Gebühren und Limits.