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Pinnacle 目前和第三方交易供應商合作,將加密貨幣轉換為玩家帳戶使用的法幣。雖然我們極力將所有費用降到最低,不過收取的手續費和匯率可能會有波動。我們的帳戶貨幣不支援比特幣。

處理時間

  • 存款通常在 30 至 60 分鐘內確認。
  • 顯示的付款資訊(匯率/地址/QR 碼)有效時間只有 10 分鐘。
  • 超過 €7,000 歐元(或等值貨幣)的提款可能需要更長的處理時間,且根據國際金融規定可能要求我們請您提交身份證明。

費用

  • Pinnacle 會吸收存款至玩家帳戶的所有手續費,但我們不負擔任何比特幣網路費用。
  • 供應商提供的匯率會維持 10 分鐘不變。如果您在這期間向網路發佈交易,就會採用報價匯率。
  • 發放彩金時,換匯服務可能收取手續費,手續費無法退還。
  • 每位 Pinnacle 客戶每個月都可以免費提款一次。該月的額外提款會產生上表所列費用。

Pinnacle 致力尋求最佳平衡點,既讓我們的付款處理方式對用戶不僅公平且無手續費,同時還能讓我們可以繼續提供最佳的線上賠率。我們盡量吸收交易手續費,然而您若無法達到我們的滾存門檻(存款金額的三倍),提款時會收取提款金額 10% 的手續費(最低:$20 美元或等值貨幣),也會產生相關提款費用。請注意,若未滿足滾存條件,我方保留拒絕提款的權利。

重要資訊

  • 使用此選項的所有客戶都必須先提交身分證明(ID),我們才會受理交易。若尚未完成,請登入並前往網站的「個人資料」部份上傳您的身分證明。我方保留索取額外佐證的權利,包括但不限於住址證明、資金來源證明,及其他盡職調查文件。
  • 「不是」來自交易所或商業錢包應用程式的匯款,可能會需要用於佐證的「盡職調查」文件。
  • 我們不接受使用從 Hydra Market(或相似服務)獲得的加密貨幣進行交易。
  • Pinnacle 使用換匯服務將您的比特幣轉換成玩家帳戶使用的貨幣。我們的帳戶貨幣不支援比特幣。
  • 領取比特幣彩金時,應依要求完成雙重驗證。為了增加安全性,也建議您於登入Pinnacle帳戶時啟用此功能。您可以前往網站中的"密碼與安全性"頁面啟用該功能。

存款

  1. 登入您的 Pinnacle 帳戶。
  2. 請前往「轉帳」區並點擊存款區的比特幣標誌。
  3. 輸入存款金額。
  4. 您按下「提交」後就會看到付款資訊,其中包括供您掃描的 QR 碼,以及您比特幣的付款金額與要送往的地址。
  5. 請在您的比特幣錢包中依照以下步驟確認付款。
  6. 若您存款成功,該金額會在 30 至 60 分鐘內進入您的 Pinnacle 帳戶。

提款

  1. 登入您的 Pinnacle 帳戶。
  2. 請前往網站的「轉帳」區並選取比特幣提款。
  3. 輸入提款金額和您的加密貨幣錢包地址後提交。
  4. 完成申請後,交易將送交審查。
  5. 提款申請獲核准後您將收到一封確認電子郵件。