處理時間

• 銀行電匯存款最多需5個工作日才能入帳。當轉帳金額存入我們的銀行帳目時，資金將馬上存入您的Pinnacle帳戶。
• 除銀行放假外，銀行電匯提款傳送給銀行的時間為星期一到星期五。銀行電匯最多需10個工作日才能入帳
• 超過 €7,000 歐元（或等值貨幣） 的銀行電匯轉帳需要更長的處理時間，且國際銀行法規也許會請求您提交額外文件。

費用

請與您的銀行確認銀行收取的銀行電匯費用。Pinnacle在收到您的等於或大於下列金額的銀行電匯時，將款項連同存款到您的Pinnacle會員帳戶所支付的任何銀行費用記入您的帳戶：

• 每個Pinnacle客戶 每個月都可以免費提領一次
• 該月額外提款會產生上表所列費用。
• 銀行轉帳的貨幣若與說明中的不同，也許會需要經過兌換（客戶需負擔匯差）
• 如果您提交銀行電匯提款時提供了錯誤的銀行詳細資料，我們會將 50 歐元（或等值貨幣）的銀行手續費轉嫁給您。

Pinnacle 致力尋求最佳平衡點，既讓我們的付款處理方式對用戶不僅公平且無手續費，同時還能讓我們可以繼續提供最佳的線上賠率。我們盡量吸收交易手續費，然而您若無法達到我們的滾存門檻（存款金額的三倍），提款時會收取提款金額 10% 的手續費（最低：$20 美元或等值貨幣），也會產生相關提款費用。 請注意，若未滿足滾存條件，我方保留拒絕提款的權利。

重要資訊

• 使用此選項的所有客戶都必須先提交身分證明(ID)，我們才會受理交易。若尚未完成，請登入並前往網站的「個人資料」部份上傳您的身分證明。我方保留索取額外佐證的權利，包括但不限於住址證明、資金來源證明，及其他盡職調查文件。
• 所提供的銀行電匯指示僅適用於銀行電匯。對現金、支票、ATM和任何其他轉帳方法無效。請注意，使用這些指示以除了銀行電匯的任何方法傳送款項將導致您的存款入帳嚴重延誤。
• 所有款項必須以同一個帳戶持有人的名字傳送與收取。用公司名義傳送款項需要有額外的文件。
• 非帳戶持有人傳送款項給Pinnacle是不被接受的。請使用帳戶的「會員個人資料」頁面來確保個人資料的正確性

存款

1. 登 入您的Pinnacle帳戶
2. 請前往轉帳區並選取「銀行電匯存款」
3. 請按螢幕上的提示並依您選擇的貨幣和國家，銀行電匯指示會顯示在螢幕上或以電子郵件傳送到您註冊的電郵信箱。請注意，根據您的帳戶貨幣，有一家以上的銀行可以傳送您的銀行電匯。

為了避免您電匯後的存款入帳延誤，請登入如上所述的帳戶並選取「銀行電匯存款」。請按螢幕上的提示報告您的銀行電匯存款。在Pinnacle轉帳區中未報告的交易可能延遲。

提款操作

1. 登 入您的Pinnacle帳戶
2. 請前往網站的轉帳區並選取「銀行電匯提款」。
3. 按螢幕上的提示操作，填寫表格，然後點選「提交」（Submit）。完成請求後，資料會被傳送給我們進行處理。

當您的提款請求獲核准後並轉給財務部門處理後，您將收到一封通知電郵。

IBAN - 國際銀行帳號

為了更快和更安全的處理國際付款，歐洲的銀行已達成一個名為IBAN（國際銀行帳號）的書寫帳號標準。進行國際付款時，匯款人必須提供收款人銀行的SWIFT/BIC地址和IBAN碼。未提供正確的IBAN可能導致延誤和產生額外費用。

IBAN由國碼、檢查碼和銀行碼接著現有帳號所組成。以下是IBAN帳號的範例：

帳號

5249 10 xxx xx

非電子轉帳的IBAN

SE35 5000 0000 0524 910x xxxx

電子轉帳的IBAN

SE35500000000524910xxxxx

在上述範例中，國碼是SE（瑞典），後面接著兩個檢查碼。各國家的IBAN長度可能不同。確定在您的付款指示上提供IBAN和SWIFT地址。