有节制博彩(库拉索)

Pinnacle(平博)致力于提供有趣并公平的博彩体验,但是也认识到在特定情境下博彩可能导致成瘾。出于这个原因,我们致力于确保我们的客户了解其中涉及的潜在风险。

Pinnacle(平博)通过了GamCare认证,GamCare是一家为博彩问题预防和治疗提供支持和咨询的领先机构。他们的服务是保密的,并且免费。

想知道你是否沉溺于博彩?

对我们的客户来说,完全控制他们的博彩习惯非常重要。如果你认为自己有出现博彩上瘾的风险,请使用GamCare的这个很有帮助的自我评估工具

自我排除 – 如果你感到自己需要休息

如果你需要休息一下,我们也会提供自我排除的选项。在此期间,你将能够登入你的账户,但是你设置的限制将阻止你下注。

你将能够访问自己的账户,按照我们的条款和条件提出所有资金。

设置你的限额

客户可选择设置在Pinnacle(平博)愿意承担风险或损失的限额。只需从你的注册电子邮箱向我们的客户服务部发送电子邮件,并请求你的具体限额。

如果你认为需要完全中断博彩,只需请求将你的限额设置为零,并告知我们你想被排除多长时间。

可为一个滚动时间段或者一组日期范围设置限额。如果你希望更改限额,更改将有一个为期七天的冷静期,然后设置的限额将自动更新。

娱乐场限制

如果你想被排除在我们所有娱乐场产品之外,请从你的注册电子邮箱向我们的客户服务部发送电子邮件,并提交一个请求。   

此限制可仅针对指定的日期范围设置。如果你想要取消该请求,更改将有一个为期七天的冷静期,然后限制会被移除。

Pinnacle(平博)拥有对更改限制请求的酌处权。

会话时间限制

如需缩短你每次访问Pinnacle(平博)的时长,你可设置一个会话时间限制。我们的系统将在达到设置时间后自动将你登出会话。只需从你的注册电子邮箱向我们的客户服务部发送电子邮件,并请求设置一个限制。

请注意,如果你在我们的任何娱乐场产品中游戏,会话时间将不适用,但是当你返回至Pinnacle(平博)体育博彩时,你将被登出。

更多帮助

如果你需要更多帮助,有很多组织免费提供专业帮助:

未成年人博彩/家长控制

未成年博彩违法并是犯罪行为(可处罚行为)。Pinnacle(平博)严肃对待其在未成年人博彩方面所负的责任,因此保留要求任何客户出示年龄证明并在客户提供必要文件之前暂停其帐户的权利。如发现年龄未满18岁或未达到其所在辖区法定年龄的未成年人使用本网站,所有彩金将被罚没,并上报给有关管理部门。

Pinnacle(平博)认为:与未成年人家长/监护人共同分担责任时,预防未成年人博彩才能发挥最佳作用,因此鼓励使用互联网过滤器来减少未成年人在家博彩的机会。

如果要阻止未成年人在家访问博彩网站,您可考虑使用互联网过滤器:

更多信息

请确保你的登录详细资料始终安全并有保障,以避免你的账户被其他个人使用。 

行为守则

Pinnacle(平博)希望我们的客户知道:本企业自愿遵循向我们颁发执照的博彩当局所设定的道德规范。我们将其称为我们的“行为守则”。

合规性:

Pinnacle(平博)遵守库拉索岛和马耳他的法律法规。Pinnacle(平博)拥有营业许可证,将始终在营业许可证准许的授权范围内运营。

体育诚信

Pinnacle(平博)信奉体育诚信,并致力于为我们的客户提供公平的市场。

我们有复杂的机制来检测不正常的博彩模式,当它们被触发时,我们有责任按照我们自身规则的约束来采取行动,并保护我们的客户。

我们的标准方案是在可能时将我们的发现与相关监管部门共享。

客户隐私和数据保护:

Pinnacle(平博)信奉“从设计入手保护隐私”以保护客户隐私和机密。Pinnacle(平博)已经设立了检测和消除欺诈的控制,保护数据免受内部和外部黑客攻击的威胁。所有欺诈(包括信用卡诈骗)和黑客攻击的情况将被立即上报至攻击者所在国家的相应机构。Pinnacle(平博)有全面的隐私政策。

广告真实性:

Pinnacle(平博)拥有对博彩和投注规则以及注册程序进行更改的酌处权。规则和法规的概要见此

争议解决和审计追踪:

为了提供及时高效的争议解决方案,Pinnacle(平博)保留所有财务往来的详细交易记录。这些记录会被存档,你可以通过注册电子邮箱发送电子邮件到[email protected]请求查看这些记录。在线交易会被记录和存档,以使Pinnacle(平博)能够保证100%的争议都能得到解决。

限制未成年人访问:

Pinnacle(平博)保持充足的控制来禁止未成年人访问我们的博彩系统。这些控制要求客户在注册过程中声明自己满足合法年龄。

控制沉迷博彩:

Pinnacle(平博)完全支持玩家保护措施。请查看我们的有节制博彩部分,了解我们已采取的玩家保护措施信息和其他玩家保护资源。

银行和交易处理:

Pinnacle(平博)按照国际上认可的银行机构接受的标准进行其银行和财务事务。