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Pinnacle(平博)目前同时与Bitpay和Cryptopay合作,二者皆是第三方兑换供应商,可将加密货币转换为您的玩家账户中的FIAT货币。登录后,您将转向的服务取决于您所在国家/地区所属的许可。这些兑换以及来自监管机构的准则是以下所示的一些信息的决定性因素。我们已经尝试尽可能明确地说明这些差异,但是具体的详细信息需要您登录后在转账区获得。

处理时间

  • 存款通常在30分钟至1个小时内得到确认。
  • 处理比特币提款请求可能需要1到2个小时。
  • Cryptopay提款将即时处理。
  • 每周两次向比特币网络广播提款交易,仅限工作日,广播时间通常大约在世界标准时间下午2点和晚上9点之间,Bitpay提款将于该时间点兑换为比特币值。
  • 如果需要退款,则通常需要1到2天。如果通过Bitpay退款,Bitpay将通过电子邮件与您联系,沟通关于退款的更多信息。每天向比特币网络广播一次退款交易(中欧夏季时间下午1点左右)。
  • 交易二维码的有效时间仅为10分钟。

费用

  • Pinnacle(平博)支付所有向您的玩家帐户存款而产生的处理费用,然而我们并不负责支付任何比特币矿工费。
  • 我们的供应商向比特币网络广播交易那一时刻的兑换汇率是我们使用的兑换汇率。
  • Pinnacle(平博)的每位用户在每个日历月均有一次免费提款机会。
  • 在该月期间发生的额外提款会产生“付款选项”页面所列的费用。
  • Pinnacle(平博)使用BitPay兑换服务,将您的比特币兑换成您的玩家账户货币。我们不提供比特币作为账户货币选项。

Pinnacle(平博)尽一切努力确保我们的付款处理规则能兼顾平衡,既公平地对待顾客并免收服务费用,同时也能使我们持续提供最佳在线赔率。我们会尽可能承担交易手续费。然而,若未能达到我们的滚存门槛(存款金额的3倍)要求,则根据公司的裁定,将对存款收取额外3%的手续费及任何适用的提款费用。 请注意,如果未达到滚存要求,我们有权拒绝提款。  

重要信息

  • 对于Bitpay交易,您必须使用以下任意与支付协议兼容的热门钱包来支付Bitpay发票。单击此处了解所支持的钱包的详细信息。
  • 除欧元外,Bitpay提款均使用美元处理,其他货币在转换为比特币之前,将按照www.oanda.com中的每日汇率转换为美元。
  • 使用此选项的所有客户都必须已经提交身份和地址证明,交易才能得到处理。如果还未完成,请登录并转到网站的个人资料部分来上传您的证明文件。
  • 如果您使用比特币向您的Pinnacle(平博)账户存入资金,那么彩金必须派还至您的比特币钱包,金额低于但是不限于原始存入金额。

进行存款

  1. 登入您的Pinnacle(平博)账户。
  2. 前往转账区版块并在存款版块中点击加密货币图标。
  3. 输入存款金额。
  4. 单击“提交”之后会出现二维码,您需要用您的加密货币钱包扫描此二维码以完成支付。
  5. 请根据您的加密货币钱包中的步骤进行操作以确认支付。
  6. 如果您的存款成功,资金将会在30分钟至1个小时内添加到您的Pinnacle(平博)账户。

提款

  1. 登入您的Pinnacle(平博)账户。
  2. 前往网站的转账区版块并选择加密货币提款。
  3. 输入提款金额和您的加密货币钱包号码,然后提交。
  4. 您的请求完成后,交易会被审查处理。
  5. 提款请求获得批准后,您将收到一封确认电子邮件。