Время обработки
- Внесение средств при банковском переводе может занять до 5 рабочих дней. После того как переведенная сумма будет зачислена на наш баланс банковского счета, средства будут зачислены на ваш счет Пиннакл.
- Вывод средств на банковские счета с помощью банковского перевода осуществляется с понедельника по пятницу, за исключением официальных выходных дней. Поступление средств при банковских переводах может занять до 10 рабочих дней.
- Для вывода средств в размере, превышающем 7000 ЕВРО (или эквивалент в другой валюте), может потребоваться дополнительное время на обработку. В соответствии с международными финансовыми регламентами от вас может потребоваться документ, удостоверяющий личность.
Комиссии
Уточните в своем банке размер комиссии, которая взимается за обработку банковского перевода. Pinnacle зачислит на ваш счет средства и все банковские сборы, уплаченные за депозиты на ваш счет клиента Pinnacle, после получения банковского перевода, если он равен или превышает 800 евро
| Австралийский доллар | Не менее 1400 долларов США |
| Канадский доллар | Не менее 1200 долларов США |
| Китайский юань | Не менее 8000 китайских юаней |
| Чешская крона | Не менее 20 000 чешских крон |
| Датская крона | Не менее 6000 датских крон |
| Евро | Не менее 800 евро |
| Фунт стерлингов | Не менее 600 фунтов стерлингов |
| Гонконгский доллар | Не менее 8000 гонконгских долларов |
| Японская иена | Не менее 120 000 иен |
| Малазийский ринггит | Не менее 3500 малазийских ринггитов |
| Норвежская крона | Не менее 6000 норвежских крон |
| Новозеландский доллар | Не менее 1400 новозеландских долларов |
| Польский злотый | Не менее 2500 польских злотых |
| Сингапурский доллар | Не менее 1500 сингапурских долларов |
| Шведская крона | Не менее 7000 шведских крон |
- Все клиенты компании Пиннакл имеют право на осуществление одного бесплатного вывода средств в течение календарного месяца.
- За осуществление дополнительных операций по выводу средств в течение этого месяца взимается комиссия, размер которой указан в таблице выше.
- Банковские переводы, отправленные в валюте, которая не указана в инструкциях, могут предполагать конвертацию валют (за счет клиента).
- Если вы отправите заявку на вывод средств банковским переводом, неверно указав реквизиты, мы удержим с вас банковский сбор в размере 50 евро (или эквивалент в вашей валюте).
Компания Pinnacle прилагает все усилия для того, чтобы правила обработки платежей позволяли ей выплачивать клиентам точные суммы выигрышей, отказаться от комиссий и предлагать наиболее выгодные коэффициенты онлайн-ставок. По возможности мы оплачиваем комиссии за транзакции, однако в случае несоблюдения порогового значения ролловера (в три раза превышает сумму депозита) будет взиматься 10%-я комиссия за обработку суммы выведенных средств (минимальная комиссия составляет 20 $ или эквивалентную сумму в альтернативной валюте) наряду с применимой комиссией за вывод средств. Обратите внимание на то, что мы оставляем за собой право отклонять операции по выводу средств в случае несоблюдения требований ролловера.
Важная информация
- Для операции банковского перевода должен быть указан уникальный идентификационный номер, включая ваше полное имя, номер банковского счета и полный адрес. Несоблюдение этого правила приведет к значительным задержкам в обработке вашего депозита, а любые комиссии, взимаемые в связи с неполным выполнением инструкций, будут удерживаться из суммы пополнения.
- Если сумма полученного перевода будет меньше указанной минимальной суммы депозита, она будет включать сумму, взимаемую с компании Пиннакл за осуществление такой транзакции.
- Перед обработкой каких-либо транзакций все клиенты, которые используют этот вариант, должны предоставить документ, удостоверяющий их личность. Если вы еще этого не сделали, войдите в систему и перейдите в раздел веб-сайта «Личные данные», чтобы загрузить документ, удостоверяющий вашу личность. Мы оставляем за собой право запрашивать дополнительные подтверждающие документы, включая документы, удостоверяющие ваш адрес проживания, источник средств, и другую документацию для проведения комплексной проверки.
- Инструкции для банковских переводов не предназначены для других способов перевода средств. Они не действуют для переводов наличных средств, переводов с использованием чеков, банкоматов и др. Используйте эти инструкции только для отправки средств посредством банковского перевода. Их использование для других способов перевода средств может привести к существенным задержкам при зачислении вашего депозита
- Счета для отправки и получения средств должны быть зарегистрированы на одного владельца. Если средства отправлены на имя компании, потребуется дополнительная документация.
- Средства, полученные Пиннакл, не будут приняты, если счет, с которого они были отправлены, и счет Пиннакл не зарегистрированы на одного владельца. Для того чтобы убедиться в правильности личных, см. вкладку «Детали моего счета».
Пополнение счета
- Войдите в свой счет Пиннакл.
- Перейдите в раздел «Касса» и выберите вариант «Депозит с помощью банковского перевода».
- Следуйте инструкциям на экране. В зависимости от выбранной валюты и страны инструкции относительно банковского перевода будут отображены на экране либо отправлены по вашему зарегистрированному адресу электронной почты. Обратите внимание на то, что от валюты вашего счета зависит количество банков, доступных для отправки банковского перевода.
Чтобы избежать задержек при зачислении вашего депозита, после отправления перевода откройте свой счет, введя учетные данные (см. выше), и выберите вариант «Депозит с помощью банковского перевода». Следуйте инструкциям на экране, чтобы получить отчет о своем депозите, выполненном с помощью банковского перевода. При обработке транзакций, о которых нет данных в разделе «Касса» веб-сайта Пиннакл, могут возникать задержки.
Осуществление вывода средств
- Войдите в свой счет Пиннакл.
- Перейдите в раздел веб-сайта «Касса» и выберите «Вывод средств с помощью банковского перевода».
- Следуйте инструкциям на экране, заполните форму и выберите «Отправить». После оформления запроса информация передается нам для обработки.
После принятия запроса о выводе средств и его передачи в отдел расчетов для обработки вы получите соответствующее подтверждение по электронной почте.
IBAN – международный номер банковского счета
Для увеличения скорости и безопасности обработки международных платежей банки в странах Европы установили стандарт написания номеров счетов – IBAN (международный номер банковского счета). При осуществлении международных платежей отправитель должен указать код SWIFT/BIC банка получателя, а также номер IBAN. Указание неправильного номера IBAN может в результате привести к задержкам и дополнительным расходам.
Номер IBAN состоит из кода страны, контрольной цифры и кода банка с последующим указанием номера существующего счета. Ниже приведен пример номера счета IBAN.
Номер счета
5249 10 xxx xx
IBAN для обычных переводов
SE35 5000 0000 0524 910x xxxx
IBAN для электронных переводов
SE35500000000524910xxxxx
В вышеприведенном примере SE – это код страны (Швеция), после которого указаны две контрольные цифры. Длина номера IBAN может различаться в зависимости от страны. Убедитесь в том, чтобы в платежных инструкциях были указаны коды IBAN и SWIFT.