Tempo de processamento

• Depois que você completar a transação no seu banco, seu depósito Pix será adicionado à sua conta de jogador em até 30 minutos.
• Depois de analisados e aceitos, os saques via Pix serão creditados na sua conta bancária em até 30 minutos. Em casos raros, pode levar mais tempo para que os fundos sejam creditados na sua conta bancária.
• Saques superiores a R$ 30 mil (ou o mesmo valor convertido) podem exigir tempos de processamento mais longos, e as regulamentações financeiras internacionais podem exigir que solicitemos o fornecimento de provas de identificação.

Taxas

• Cada cliente da Pinnacle tem direito a um saque gratuito por mês.
• Saques adicionais durante o mês estarão sujeitos à cobrança da taxa listada acima.

A Pinnacle empenha todos os esforços para assegurar o equilíbrio na aplicação das nossas regras de processamento de pagamentos de modo a ser justa e isentar nossos clientes de taxas, possibilitando ainda a oferta das melhores probabilidades online. Sempre que possível, arcaremos com as taxas operacionais, mas o não cumprimento da nossa exigência de rollover (três vezes o valor do depósito) incorrerá em uma taxa de processamento de 10% sobre o valor do saque (taxa mínima de US$ 20 ou equivalente na sua moeda) além de qualquer taxa de saque aplicável. Observe que nos reservamos o direito de rejeitar saques que não cumpram os requisitos de rollover.

Informações importantes

• Todos os fundos devem ser enviados e recebidos usando seu número de CPF pessoal. O nome registrado com seu número de CPF deve corresponder ao nome em sua conta da Pinnacle.
• As contas de Pix na Pinnacle estão vinculadas ao seu número de CPF. Se quiser alterar a conta bancária vinculada aos seus pagamentos via Pix na Pinnacle, você precisará atualizar as informações e a chave Pix nos bancos primeiro.
• Se você depositar fundos na sua conta da Pinnacle usando Pix, os pagamentos deverão ser processados de volta via Pix com um valor que pode ser igual ou maior que o valor inicialmente depositado.
• Se atingir seus limites mensais para transações via Pix na Pinnacle e quiser sacar mais, você poderá usar a opção Transferência bancária.

Como fazer um depósito

1. Faça login na conta da Pinnacle.
2. Visite a seção Caixa e clique no ícone do Pix na seção de depósito.
3. Digite o CPF, informe o valor e clique em "Enviar".
4. Você receberá um código QR e um número de referência com instruções para concluir a transação.
5. Abra o aplicativo do seu banco e digitalize o código QR ou copie o número. Verifique se o valor e o nome do beneficiário estão corretos.
6. Se as informações estiverem corretas, prossiga com o pagamento e os fundos serão adicionados à sua conta Pinnacle.

Realizando um saque

1. Faça login na conta da Pinnacle.
2. Acesse a seção Caixa e clique no ícone do Pix na seção de saque.
3. Digite seu nome, o valor e clique em "Enviar".
4. Depois que a transação for aprovada, os fundos serão retirados da sua conta de jogador da Pinnacle e creditados na sua conta bancária.

Se este for seu primeiro saque, registre sua chave CPF do Pix da seguinte maneira:

1. Abra o aplicativo do banco.
2. Vá para a seção Pix no aplicativo bancário.
3. Clique em "Minhas chaves".
4. Toque em "Registrar chave" e faça o registro de uma chave de CPF.
5. Assim que seu banco confirmar que a chave está registrada, você poderá receber saques via Pix.

Sobre o Pix

Clique no link a seguir para saber mais sobre o Pix: https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/pix