Tempo de processamento

• O tempo de processamento de uma transação por OXXO pode ser de até 2 dias. Os depósitos feitos entre as 21:00 de sexta-feira e todo o dia de segunda-feira serão processados pelo banco na terça-feira.

Taxas

• A Pinnacle suporta todas as taxas de transação de pagamento da OXXO para depósitos na sua conta Pinnacle.
• Cada cliente da Pinnacle tem direito a um saque gratuito por mês.
• Saques adicionais durante o mês estarão sujeitos à cobrança de uma taxa.

A Pinnacle empenha todos os esforços para assegurar o equilíbrio na aplicação das nossas regras de processamento de pagamentos de modo a ser justa e isentar nossos clientes de taxas e ainda possibilitar o oferecimento das melhores probabilidades online. Sempre que possível, arcaremos com as taxas operacionais, mas o não cumprimento de nosso limite do valor de rollover de depósito (três vezes o valor do depósito) incorrerá em uma taxa de processamento de 10% sob o valor da retirada (taxa mínima de US$ 20 ou equivalente) além de qualquer taxa de retirada aplicável. Observe que nos reservamos o direito de rejeitar retiradas se o requisito do valor de rollover não for atendido.

Informação importante

• Em conformidade com os regulamentos bancários internacionais, todos os clientes têm de enviar um comprovativo de identificação e de morada. Se ainda não o fez, inicie a sessão e aceda à secção Dados pessoais do website para carregar os seus documentos.
• As transações da OXXO são aceites para clientes com contas de jogador da Pinnacle denominadas em MXP, USD ou EURO.  Os depósitos feitos em pesos serão convertidos para USD e EURO à taxa diária de câmbio obtida em www.oanda.com.

Efetuar um depósito

1. Inicie sessão na sua conta Pinnacle
2. Vá à secção de Caixa e clique no ícone "Oxxo" na secção de depósitos
3. Siga as instruções no ecrã, preencha o formulário e selecione "Enviar".
4. Será gerado um voucher que pode ser impresso e pago em qualquer ponto de pagamento local.