処理時間
- Instant Bankingの入金の処理は通常数分で処理されますが、最大で2時間かかる場合があります。
- Instant Bankingの引き出しの処理は、お客様の銀行口座に入金されるまでに1～２営業日かかる場合があります。
- 注記：入金処理中にブラウザを閉じたり、ページを移動すると、ピナクルアカウントの残高に入金が反映されるのが遅れる場合があります。
- $10,000 CAD (またはこれと同等額)を上回るお引き出しには、通常よりお時間をいただく場合があります。また、国際金融規制の定めにより、身分証明書をご提示いただく可能性があります。
手数料
- ピナクルでは、Instant Banking の入金手数料について、取引ごとに課されるものを除いてすべて負担しています。
- Pinnacleのお客様は毎月1回、無料で出金を行うことができます。
- その月の2回目以降の出金には、上の表に記載した手数料が発生します。
Pinnacleでは支払い処理のルールがお客様にとって公平であるようにすると同時に、手数料を無料に保ちながら、オンラインでもっとも価値のあるオッズを提供し続けられるよう努めています。Pinnacleでは可能な限り取引手数料を負担しておりますが、入金額のロールオーバーしきい値(入金額の3倍)に達しなかった場合には、出金額の10%の処理手数料(最低手数料$20 USD、または他通貨での相当額)、および関連する引き出し手数料が発生します。ロールオーバー条件を満たしていない場合、Pinnacleは出金を拒否できる権利を有していることにご注意ください。
重要なお知らせ
- 国際銀行規定に従い、このオプションを使用するすべてのお客様は、何らかの取引を開始する前に、身分および住所を証明する書類を提出する必要があります。もしまだこれらを提出されていない場合、サイトにログインし、ウェブサイトのアカウントの個人情報のセクションから提出書類をアップロードしてください。
- 引き出しの際に使用された銀行情報に誤りがあり、その後にピナクルに差し戻された場合、最低25USDまたはお客様のアカウントの通貨に基づく手数料が発生することにご注意ください。
- すべての資金はピナクルアカウントの所有者と同じ名前で登録された銀行口座の口座名義人の名義のみで送金する必要があります。ピナクルのアカウントと銀行口座の名前が一致しない場合は、資金は処理されません。ご自身のピナクルアカウントのアカウント詳細ページで、登録されている個人情報に間違いがないことをご確認ください。
後日資金不足と報告された入金（NSF）、またはその他の理由によりピナクルが回収できない入金から発生したすべての賞金は無効になります。残高がマイナスのアカウントでは、NSF入金であるかどうかに関わらず、保留中のプレイがすべてキャンセルされます。NSF入金がその後クリアされた場合は、元の入金に対してのみ支払いを受け取ることができます。この規定は、NSF入金から直接引き出されたか、間接的に引き出されたかに関わらず、アカウントのあらゆる残高に適用されます。
入金する
- ピナクルアカウントにログインします
- キャッシャーセクションに移動して、 入金セクションにあるInstant Bankingのアイコンをクリックします
- 画面上の指示に従ってフォームに入力し、「送信」を選択します。
- 銀行口座にログインし、トランザクションを確認します。額は即時銀行から引き出され、ピナクルアカウントに入金されます。
引き出す
- ピナクルアカウントにログインする
- ウェブサイトのキャッシャーへ進み、Instant Banking 金でのお引き出しを選択します。
- 画面上の指示に従ってフォームに入力し、「送信」を選択します。リクエストが完了すると、情報は引き出し処理のために当社に送られます。
引き出しリクエストが承認されると、会計部署へ情報が転送され、確認のメールがお客様に送られてきます。
入金にInstant Bankingを使用したすべてのCAD通貨のアカウントでは、入金が決済されたことをピナクルが確認するまで引き出しを行えません。Instant Bankingの入金の決済には通常3銀行営業日かかります。