Tempi di elaborazione

• Le transazioni sono elaborate nel giro di pochi minuti
• I prelievi sono sospesi per tutti i conti che utilizzano E-Cheque per effettuare depositi finché tutti i depositi sono stati completati. I depositi tramite E-Cheque sono normalmente completati entro 5 giorni lavorativi.
• Per i prelievi i fondi solitamente sono disponibili in 8-12 giorni lavorativi. Questo periodo può variare in relazione alla Sua banca.
• I prelievi superiori a 10.000 $ CAD (o valore equivalente in altra valuta) possono richiedere tempi di elaborazione più lunghi e le normative finanziarie internazionali possono prevedere la trasmissione di un documento di identificazione.

Il Suo limite massimo di deposito aumenta ad ogni transazione completata. Il limite massimo di deposito iniziale è di $ 100, e può aumentare fino a $ 3.000. Il limite visualizzato nella pagina della Cassa mostra il Suo attuale limite massimo di deposito.

Commissioni

• Pinnacle assorbe tutti i costi per le transazioni dei depositi sul Suo conto Pinnacle effettuati attraverso E-Cheque
• Tutti i clienti Pinnacle hanno diritto a un prelievo gratuito per mese civile
• Ulteriori prelievi durante quel mese comportano il pagamento della commissione indicata in precedenza.

Pinnacle profonde il massimo impegno per garantire che le proprie regole di elaborazione dei pagamenti trovino un equilibrio tra l'equità nei confronti dei clienti e l'assenza di commissioni, consentendo inoltre di continuare a offrire le migliori quote online. Ci facciamo carico delle commissioni di transazione ogniqualvolta sia possibile, ma il mancato raggiungimento della nostra soglia di reinvestimento del deposito (tre volte la somma depositata) determinerà l'applicazione di una commissione di elaborazione del 10% sul prelievo (commissione minima: 20 USD o l'equivalente in altra valuta) e di ogni altra commissione sul prelievo prevista. Tenga presente che ci riserviamo il diritto di rifiutare i prelievi se il requisito di reinvestimento non è stato completato.

Informazioni importanti

• Il cliente può avere un solo conto bancario attivo su Pinnacle per le transazioni attraverso E-Cheque. Una volta registrato, il conto bancario potrebbe non essere modificabile e sarà utilizzato per tutte le future transazioni con E-Cheque.
• Gli E-Cheque saranno inviati solamente in valuta canadese.
• Se effettua versamenti sul Suo conto Pinnacle con E-Cheque, i pagamenti dovranno essere rielaborati sullo stesso conto bancario usato per i depositi E-Cheque fino all'importo versato in origine, ma non saranno limitati a tale importo.

Tutte le vincite derivanti da un deposito che in seguito si riveli essere stato effettuato con fondi insufficienti (NSF), o che non possa essere incassato da Pinnacle per qualsiasi altra ragione, saranno ritenute nulle. Per conti con saldo negativo tutte le giocate in sospeso, relative al deposito con fondi insufficienti o meno, saranno cancellate. Se il deposito con fondi insufficienti viene in seguito approvato, il cliente potrà ricevere un pagamento solo per il suo deposito iniziale. Questa politica si applica a tutto il saldo restante sul conto, che sia direttamente o indirettamente derivato da un deposito con fondi insufficienti.

I conti attraverso i quali sono effettuate transazioni con fondi non sufficienti (NSF) saranno soggetti a restrizioni delle opzioni di deposito future, o saranno chiusi con effetto permanente da Pinnacle.

Si assicuri che i Suoi dati E-Cheque siano corretti

• Nome del titolare del conto: il nome registrato presso la banca deve essere identico a quello registrato su Pinnacle.
• Numero di conto: solitamente inizia dal sesto numero in poi.
• Numero di trasferimento bancario: solitamente corrisponde alle prime cinque cifre del tuo numero di conto.
• Identificativo banca: un numero di tre cifre

Effettuare un versamento

1. Vai alla Cassa del tuo conto
2. Seleziona l'icona E-Cheque tra le opzioni di deposito
3. Segua le istruzioni sullo schermo, compili il modulo e selezioni "Invia".

Se il deposito andrà a buon fine, i fondi saranno accreditati sul Suo conto Pinnacle

effettuare un prelievo

1. Vai alla Cassa del tuo conto
2. Seleziona l'icona E-Cheque tra le opzioni di prelievo
3. Segui le istruzioni sullo schermo, compila il modulo e seleziona "Invio".

Una volta completata la richiesta, le informazioni vengono inoltrate al reparto di assistenza clienti per essere processate. Riceverà un'e-mail quando il prelievo sarà stato approvato.