אפר 30, 2018
אפר 30, 2018

תולדות פינקל

תולדות פינקל

כבר יותר מ-20 שנה פינקל (Pinnacle) מציעה ללקוחותיה חוויית הימורים ייחודית. הרבה השתנה בתחום מאז שהיא הוקמה ב-1998, אבל לא הגישה שלה להימורים. אז איך הכל התחיל ומה צופן העתיד לפינקל? ניסינו לענות על כך בכתבה.

השנים הראשונות של פינקל

פינקל נחשבת בעיני רבים לסוכנות ההימורים הטובה ביותר בעולם, שכבר יותר משני עשורים מציעה את יחסי הזכייה המשתלמים ביותר, מגבלות (תקרות) ההימור הגבוהות ביותר ומדיניות ייחודית שבה ווינרים מתקבלים בברכה. באתר שלה, Pinnacle.com, לקוחות מלמעלה מ-100 מדינות יכולים להמר ב-16 שפות שונות, ולמרות שהעתיד שלה מסקרן, רבים מתעניינים גם בעבר של החברה. אז איך הכל התחיל?

פינקל (שנקראה לפני כן פינקל ספורטס) הוקמה ב-6 באוגוסט 1998 וחודשיים אחר כך, באוקטובר, החלה להציע רשמית הימורים כסוכנות.

למרות העובדה שמספר סוכנויות ההימורים באינטרנט גדל שבעתיים מאז שפינקל הוקמה, הגישה הייחודית שלה נשמרה.

הסניף הראשון של פינקל נפתח בקורסאו, אי הולנדי בקריביים. המשרדים הראשיים הנוכחיים של החברה, שעדיין נמצאים בקורסאו, נפתחו בתחילת המילניום, בשנת 2001. 

בשנים הראשונות שלה פינקל פרסמה ליינים להימורים באינטרנט, אבל ההימורים בוצעו רק בטלפון. כבר אז השוליים הנמוכים שלה היו חשובים, אבל המוניטין של פינקל שגשג בזכות היכולת שלה לשלם מהר לזוכים, בניגוד למתחרות רבות.

עוברים לאינטרנט ומתפרשים בעולם

בשלהי שנות ה-90' האינטרנט התחיל להיכנס לכל בית, ופינקל הייתה אחת מסוכנויות ההימורים הראשונות שניצלה זאת היטב. האתר הפעיל הראשון של פינקל להימורי ספורט עלה לרשת בשנת 2000 (במקור בכתובת planetpinnacle.com). 

בעקבות ההצלחה של האינטרנט ושיפור אתר האינטרנט שלה, בסוף 2004 פינקל הפסיקה לטפל בהימורים בטלפון וב-2006 העבירה את כל הפעילות שלה לאינטרנט. 

במהלך העשור הראשון של שנות ה-2000 פינקל החברה המשיכה לצמוח ולבסס מוניטין כסוכנות הימורים אמינה, שמציעה משהו שאף סוכנות אחרת לא מציעה. הצמיחה הזו הובילה לפתיחת מספר סניפים בעולם, כמו הסניפים בלונדון (2005), במנילה (2009) ובמלטה (2015).

פינקל עדיין ייחודית בתחום, גם היום

תחום ההימורים גדל אקספוננציאלית בעשר השנים האחרונות, בעיקר הודות לשיפורים טכנולוגיים. מתחרות רבות צצו כפטריות אחרי הגשם וניסו לאתגר את מעמדה של פינקל כסוכנות ההימורים המובילה בעולם.

למרות העובדה שמספר סוכנויות ההימורים באינטרנט גדל שבעתיים מאז שפינקל הוקמה, הגישה הייחודית שלה נשמרה. למרות מאמציהן, אף סוכנות לא הצליחה לשכפל את המודל של פינקל. מנהל המסחר של החברה, מרקו בלום, טען פעם שכל מי שינסה להעתיק את המודל של פינקל יצטרך לשרוד בבריכת כרישים.

בינואר 2010 פינקל הגיעה לאבן דרך משמעותית נוספת, כשהיא הפכה לסוכנות ההימורים הראשונה שקיבלה הימורים על ספורט אלקטרוני. פינקל החליטה להציע את ההימורים האלה בזכות הפופולריות של ספורט אלקטרוני בקרב אנשי המסחר שלה, ומאז אותו הימור ראשון על StarCraft 2 לפני יותר משמונה שנים, זרמו בנהר 10,000,000 הימורי ספורט אלקטרוני, מסוגים רבים על 15 משחקים שונים.

מעט מאוד סוכנויות הצליחו להעמיד במבחן את הטענה של פינקל על כך שהיא מציעה את המגבלות הגבוהות ביותר באינטרנט, ובמונדיאל 2014 הטענה הזו הוכחה סופית. במונדיאל הזה, שנחשב בעיני רבים לאירוע הספורט הגדול בעולם, פינקל הגביהה את התקרות ל-$1,000,000 – מספר שגימד כל תקרה אחרת בתחום ההימורים. 

עידן חדש בפינקל

אחד מהשינויים הגדולים שעברה פינקל ב-20 השנים האחרונות קרה ב-2016: המיתוג מחדש מפינקל ספורטס לפינקל. שינוי השם, האתר החדש (pinnacle.com) והעיצוב הדינמי השלימו את סל השירותים המקיף שפותח והושק במהלך העשור הראשון של שנות ה-2000 (הימורי ספורט, קזינו, ספורט אלקטרוני, הימורים בנייד, שותפי הימורים ושירותים עסקיים).

אין ספק שהעתיד טומן בחובו המון שינויים, אבל לא משנה מה יקרה – פינקל תמשיך להציב את חוויית הלקוחות בראש סדר העדיפויות שלה.

2016 הייתה בסימן הפריחה בהימורי ספורט אלקטרוני והאיכות של חוויית ההימורים על ספורט אלקטרוני אצל פינקל, כשהסוכנות זכתה בפרס הראשון מבין רבים בתחום. פינקל זכתה בתואר "מפעילת הספורט האלקטרוני של השנה" מטעם ERG ובתואר "הסוכנות המובילה להימורי ספורט אלקטרוני לשנת 2016" מטעם SBC. ב-2017 היא שמרה על התואר מ-SBC והוסיפה לו את התואר "מפעילת הספורט האלקטרוני" של Gaming Intelligence.

ב-2017 פינקל גם ביצעה שני עדכונים משמעותיים באתר שלה. השקת משאבי ההימורים ביססה את הטענה שסוכנות ההימורים רוצה להעמיק את הידע של המהמרים, וכיום באתר יש יותר מ-1,000 כתבות, כלים להימורים ומילון למונחי הימורים. ב-2017 פינקל גם השיקה מחדש את מרכז הספורט האלקטרוני, שבו המהמרים יכולים למצוא את כל מה שצריך, כולל יחסי הזכייה המובילים בתחום, לו"ז מקיף לאירועים ובלוג עם המון תכנים להעמקת הידע.

10 ימים לתוך 2018 פינקל הודיעה על תקדים נוסף ומינתה את מאטס וילאנדר לשגריר המותג. הטניסאי עטור תארי הגראנד סלאם הצטרף לשורותיה לפני פתיחת אליפות אוסטרליה, והסוכנות חגגה את השותפות עם פרס חד-פעמי בסך 8,000 אירו ללקוח אחד מאושר.

מה צופן העתיד?

למרות שלפינקל יש היסטוריה ענפה ורבת הישגים, הטוב ביותר עוד לפנינו. יחסי הזכייה המשתלמים ביותר, המגבלות הגבוהות והמדיניות שבה ווינרים מתקבלים בברכה ימשיכו להיות חלק מהחוויה בפינקל, אבל החברה כבר רמזה שבהמשך השנה יהיו לא מעט פרויקטים מסקרנים.

המוצרים השונים (הימורי ספורט, קזינו, שותפי הימורים ושירותים עסקיים), פורטל משאבי ההימורים ומרכז הספורט האלקטרוני ימשיכו להתרחב ולשמור על מעמדה של פינקל בראש התחום של הימורי ספורט. במקביל, הסוכנות נתנה ללקוחות הצצה אל מאחורי הקלעים למה שצופן העתיד והראתה איך שפת התכנות R מניעה חדשנות בהימורי ספורט.

אין ספק שהעתיד טומן בחובו המון שינויים, אבל לא משנה מה יקרה – פינקל תמשיך להציב את חוויית הלקוחות בראש סדר העדיפויות שלה. בזמן שסוכנויות הימורים אחרות עובדות על בונוסים חדשים, תמריצים שלא באמת משתלמים וקמפיינים שיווקיים מיותרים, פינקל תמשיך לעשות את מה שהיא עושה טוב כבר 20 שנה – להעניק למהמרים את החוויה והתמורה הטובות ביותר באינטרנט.

משאבי הימורים - משפרים את יכולות ההימור שלך

משאבי ההימורים של פינקל הם אחד מהאוספים המקיפים ביותר של עצות מקצועיות להימורים שאפשר למצוא באינטרנט. אנו מספקים עצות לכל רמות הניסיון, במטרה אחת פשוטה - לשפר את היכולת שלך להמר בצורה מושכלת.