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Tiempo de procesamiento

  • Las transacciones de Pay4Fun se procesan en pocos minutos.
  • Los retiros de más de BRL 30 000 (o igual valor) pueden requerir tiempos de procesamiento más prolongados, y las normativas financieras internacionales pueden exigir que solicitemos una constancia de identificación.

Comisiones

  • Cada cliente de Pinnacle recibe un retiro gratuito por mes calendario.
  • En caso de realizar retiros adicionales durante ese mes, se deberá abonar la comisión que se indica en la página Opciones de pago.

En Pinnacle, nos esforzamos por garantizar que nuestras reglas de procesamiento de pagos logren un equilibrio entre ser justas para el cliente y no incluir comisiones, a la vez que nos permiten seguir ofreciendo las cuotas de mejor valor en línea. Siempre que sea posible, absorbemos las comisiones de la transacción. Sin embargo, si no se respeta el umbral de reinversión de depósitos (tres veces el monto del depósito), se deberá abonar —a discreción de la compañía— una comisión de procesamiento del 3 % sobre el valor del depósito y cualquier comisión por retiro que corresponda. Ten en cuenta que nos reservamos el derecho de rechazar retiros si no se respetó el requisito de reinversión.

Información importante

  • Todos los fondos deben enviarse y recibirse únicamente desde una cuenta de Pay4Fun registrada con el mismo nombre que el titular de la cuenta de Pinnacle. Pinnacle no aceptará la recepción de fondos que provengan de una cuenta de Pay4Fun registrada a nombre de una persona que no sea el titular de la cuenta. Para asegurarte de que tus datos personales sean correctos, utiliza la opción Detalles de cuenta en tu cuenta.

Si depositas fondos en tu cuenta de Pinnacle mediante Pay4Fun, los pagos deberán transferirse nuevamente a la misma cuenta de Pay4Fun, y los montos no estarán limitados a los depositados inicialmente.

Realizar un depósito

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Pinnacle.
  2. Ingresa a la sección Cajero y haz clic en el icono de Pay4Fun en la sección de depósito.
  3. Sigue las instrucciones en la pantalla, completa el formulario y selecciona “Enviar”. Si el depósito se realiza satisfactoriamente, los fondos se agregarán a tu cuenta de Pinnacle.

Realizar un retiro

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Pinnacle.
  2. Ingresa a la sección Cajero y haz clic en el icono de Pay4Fun en la sección de retiro.
  3. Completa el formulario, y tu retiro será enviado para su procesamiento.
  4. Una vez que se apruebe la transacción, los fondos se deducirán de tu cuenta de jugador de Pinnacle y se acreditarán en tu billetera de Pay4Fun.