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Para obtener más información acerca de una moneda específica, selecciónela en el menú desplegable que encontrará más abajo.

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Plazo de procesamiento

  • Las transacciones con NETELLER se procesan en cuestión de minutos
  • Puede que se necesite más tiempo para procesar los reintegros superiores a 7.000 euros (o de igual valor). Además, puede que tengamos que solicitar una prueba de identificación debido a las normas financieras internacionales.

Comisiones

  • Pinnacle se hace cargo de todas las comisiones de las transacciones con NETELLER relacionadas con ingresos en su cuenta de Pinnacle.
  • Cada cliente de Pinnacle tiene derecho a un reintegro gratuito por mes natural.
  • Los reintegros adicionales durante ese mes incurrirán en la comisión indicada en la página de Opciones de pago

Pinnacle hace todo lo posible para garantizar que nuestras reglas sobre el procesamiento de pagos mantengan el equilibrio entre ser justos con el cliente y no cobrar comisiones, al tiempo que nos permiten seguir ofreciendo las cuotas online con el mejor valor. Siempre que sea posible, nos haremos cargo de las comisiones de las transacciones. No obstante, debe apostar una cantidad mínima respecto al ingreso (tres veces la cantidad ingresada). De no hacerlo, tendrá que pagar, a discreción de la empresa, una comisión de procesamiento del 3% del ingreso, así como todas las comisiones por reintegro correspondientes. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho a rechazar reintegros si no se cumple el requisito sobre el número de veces que se debe apostar el ingreso.  

Información importante

  • Todos los fondos se deben enviar y recibir utilizando una cuenta de NETELLER registrada únicamente bajo el mismo nombre que el del titular de la cuenta de Pinnacle. Pinnacle no aceptará los fondos recibidos que hayan sido enviados desde una cuenta de NETELLER registrada a nombre de una persona diferente al titular de la cuenta. Asegúrese de que sus datos personales sean correctos utilizando la opción «Datos en mi cuenta».

Si ingresa fondos en su cuenta de Pinnacle con NETELLER, los reintegros hasta la cantidad inicialmente ingresada (pero sin limitarse a esta cantidad) se enviarán a la misma cuenta de NETELLER.

Cómo realizar un ingreso

  1. Inicie sesión en su cuenta de Pinnacle.
  2. Vaya a la sección «Cajero» y haga clic en el icono «NETELLER» de la sección «Ingreso».
  3. Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla, complete el formulario y seleccione «Enviar». Si su ingreso se realiza con éxito, los fondos se añadirán a su cuenta de Pinnacle.

Si se trata de su primer ingreso con NETELLER, elija la moneda de la cuenta de NETELLER que haya registrado. Esta opción se guardará para futuras transferencias.

Lamentamos no poder aceptar las transacciones iniciadas desde el sitio web de NETELLER.

Cómo realizar un reintegro

  1. Inicie sesión en su cuenta de Pinnacle.
  2. Vaya a la sección «Cajero» y haga clic en el icono «NETELLER» de la sección «Reintegro».
  3. Complete el formulario y enviaremos su reintegro para que se procese.

Acerca de NETELLER

NETELLER es una forma rápida y segura de transferir fondos a su cuenta de Pinnacle. NETELLER es una solución de monedero electrónico que funciona como una cuenta bancaria online con la que puede ingresar y retirar dinero. Para realizar un ingreso con NETELLER, primero necesitará su propia cuenta personal en NETELLER.

Si desea obtener más información sobre las opciones de cuenta y comisiones para clientes de NETELLER, póngase en contacto con NETELLER directamente.

Cómo ser VIP de NETELLER

Aumente sus límites de ingreso con NETELLER uniéndose a su programa VIP. Visite www.neteller.com/vip/ para obtener más información.