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Tarjeta AstroPay Tarjeta AstroPay

Para obtener más información acerca de una moneda específica, selecciónela en el menú desplegable que encontrará más abajo.

Depósitos
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Tiempo de procesamiento

  • Los depósitos hechos con la tarjeta AstroPay se procesan al instante.

Comisiones

  • Cada cliente de Pinnacle recibe un retiro gratuito por mes calendario.
  • En caso de realizar retiros adicionales durante ese mes, se deberá abonar la comisión que se indicó anteriormente.

En Pinnacle, nos esforzamos por garantizar que nuestras reglas de procesamiento de pagos logren un equilibrio entre ser justas para el cliente y no incluir comisiones, y que nos permitan, a la vez, seguir ofreciendo las cuotas de mejor valor en línea. Siempre que sea posible, absorbemos las comisiones de la transacción. Sin embargo, si no se respeta el umbral de reinversión de depósitos (tres veces el monto del depósito), se deberá abonar —a discreción de la compañía— una comisión de procesamiento del 3 % sobre el valor del depósito y cualquier comisión por retiro que corresponda. Ten en cuenta que nos reservamos el derecho de rechazar retiros si no se respeta el requisito de reinversión.

Información importante

  • Para recibir pagos con la tarjeta AstroPay debes tener descargada la aplicación. Puedes descargarla desde el sitio web https://www.astropay.com/. El número de teléfono registrado en tu cuenta de Pinnacle también debe ser válido.
  • Si utilizas una tarjeta emitida en una moneda diferente a la moneda de tu cuenta de Pinnacle, el monto agregado a tu cuenta se basará en el monto confirmado por la tarjeta AstroPay.

Realizar un depósito

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Pinnacle.
  2. Ingresa a la sección "Cajero" y haz clic en el icono de la tarjeta AstroPay en la sección "Depósito".
  3. Sigue las instrucciones de la pantalla, completa el formulario y selecciona "Enviar". Si el depósito se realiza satisfactoriamente, los fondos se agregarán a tu cuenta de Pinnacle.

Realizar un retiro

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Pinnacle.
  2. Ingresa a la sección "Cajero" y haz clic en el icono de la tarjeta AstroPay en la sección "Retiro".
  3. Sigue las instrucciones de la pantalla, completa el formulario y selecciona “Enviar”. Ten en cuenta que en una sección se te solicitará el número de tu tarjeta Astropay (la tarjeta se puede adquirir en la aplicación de Astropay).
  4. Si aún no has descargado la aplicación de la tarjeta AstroPay, deberás hacerlo dentro de las 24 horas posteriores al envío del pago. Ten en cuenta que el número de teléfono que figura en tu cuenta de Astropay y el de tu cuenta de Pinnacle deberán coincidir.
  5. Una vez que tengas instalada la aplicación, podrás cobrar la tarjeta de retiro.

Acerca de la tarjeta AstroPay

La tarjeta AstroPay es una tarjeta prepaga virtual que puedes usar para hacer depósitos y retiros en tu cuenta de Pinnacle.

Tras la configuración, puedes comprar de inmediato tarjetas AstroPay de diferentes valores.

Para obtener más información sobre la tarjeta AstroPay, visita https://www.astropay.com/.