Doba zpracování
- Transakce jsou zpracovány během několika minut
- U všech účtů využívajících pro vkládání prostředků službu Echeque jsou pozastaveny výběry, dokud se tyto vklady pomocí služby Echeque nepotvrdí. Vklady pomocí elektronických šeků E-Cheque jsou standardně zpracovány během 7 pracovních dní.
- Při výběrech jsou prostředky zpravidla dostupné během 8 až 12 pracovních dní. Toto období se může lišit v závislosti na vaší bance.
- Zpracování výběrů nad částku 10 000 kanadských dolarů (nebo ekvivalentní hodnotu) může trvat déle. S ohledem na mezinárodní finanční předpisy si od vás navíc můžeme vyžádat doklad totožnosti.
Maximální částka vkladu se zvyšuje s každou zpracovanou transakcí. Maximum pro první vklad je 100 USD, pro další vklady se limit zvyšuje na 3000 USD. Vaše aktuální maximální částka vkladu se zobrazuje na stránce Pokladna.
Poplatky
- Všechny poplatky za vklady na účty Pinnacle pomocí služby E-Cheque platí společnost Pinnacle.
- Každý klient společnosti Pinnacle má nárok na jeden bezplatný výběr za kalendářní měsíc.
- Za další výběry během daného měsíce je účtován poplatek uvedený v tabulce výše.
Společnost Pinnacle v maximální míře usiluje o to, aby byla pravidla pro zpracování plateb vyvážená, tedy aby byl systém plateb spravedlivý vůči našim zákazníkům a transakce bez poplatků a současně abychom mohli vždy nabízet nejlepší kurzy na internetu. Kdykoli je to možné, hradíme transakční poplatky. Ovšem v případě nedodržení limitu, jenž určuje minimální částku (trojnásobek vložené částky), která musí být použita při sázení a hraní, bude účtován poplatek ve výši 10 % za zpracování výběru (minimální poplatek: 20 dolarů nebo ekvivalent v jiné měně) a příslušný poplatek za výběr. Upozorňujeme, že si vyhrazujeme právo výběry zamítnout, pokud nebyl splněn požadavek na opětovné vsazení.
Důležité informace
- Zákazníci mohou pro výběry pomocí služby E-Cheque zaregistrovat u společnosti Pinnacle pouze jeden bankovní účet. Po zaregistrování účtu již tento účet nesmí být změněn a bude používán pro všechny budoucí transakce pomocí služby E-Cheque.
- Elektronické šeky E-Cheques jsou posílány pouze v kanadské měně.
- Pokud vložíte prostředky na svůj účet Pinnacle pomocí služby E-Cheque, budou výplaty až do výše původně vložené částky prováděny na stejný bankovní účet, jaký byl použit při vkladu pomocí služby E-Cheque.
Všechny výhry dosažené pomocí vkladů, u nichž bude později zjištěno nedostatečné krytí (NSF) nebo nebudou moci být z jakéhokoli jiného důvodu ze strany společnosti Pinnacle přijaty, budou neplatné. V případě účtů se zápornými zůstatky budou nezpracované hry zrušeny bez ohledu na to, zda u nich byl tento vklad použit. Je-li vklad NSF následně vypořádán, má klient nárok pouze na výplatu prostředků odpovídajících původnímu vkladu. Tato zásada se týká jakéhokoli zbývajícího zůstatku na účtu, ať již přímo nebo nepřímo dosaženého pomocí vkladu NSF.
V případě, že na určitém účtu Pinnacle bude proveden vklad, u nějž bude zjištěno nedostatečné krytí, může být u tohoto účtu omezeno využívání vkladových možností, případně může být účet trvale zrušen.
Kontrola správnosti údajů v službě E-Cheque
- Jméno majitele účtu: Jméno na výpisu z bankovního účtu a jméno majitele účtu Pinnacle se musí shodovat.
- Číslo účtu: Obvykle od šesté číslice dále
- Směrový kód pobočky: Obvykle prvních pět číslic vašeho čísla účtu
- ID peněžního ústavu: Trojmístné číslo
Provedení vkladu
- Přejděte do sekce Pokladna svého účtu
- V části Vklady vyberte ikonu služby E-cheque
- Postupujte dle pokynů na obrazovce, vyplňte formulář a klikněte na tlačítko „Odeslat“.
Pokud vklad proběhne úspěšně, budou prostředky připsány na váš účet Pinnacle.
Provedení výběru
- Přejděte do sekce Pokladna svého účtu
- V části Výběry vyberte ikonu služby E-cheque
- Postupujte dle pokynů na obrazovce, vyplňte formulář a klikněte na tlačítko "Odeslat".
Jakmile bude váš požadavek kompletní, bude odeslán našemu oddělení služeb zákazníkům ke zpracování. Jakmile bude žádost o výběr schválena, obdržíte potvrzení e-mailem.